Опубликовать эту страницу

При загрузке профиля Xbox Live на Xbox 360 возникает ошибка с кодом 8007045D

При попытке загрузить профиль Xbox Live возникает сообщение об ошибке со следующим кодом.

К сожалению, загрузка профилей Xbox Live cейчас невозможна. Повторите попытку позже.
Код состояния 8007045D

Это означает, что во время загрузки произошла ошибка.

Решения

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live.

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Основные службы Xbox Live: работает
2017-12-16T03:37:30.2192414+00:00

Решение 2. Проверьте подключения к Xbox Live

Если не удается подключиться к Xbox Live, см. раздел Поиск и устранение неполадок с подключением Xbox 360 к службе Xbox Live.

Решение 3. Очистите системный кэш

  1. Нажмите кнопку запуска Guide  на геймпаде.
  2. Войдите в Настройки и выберите Системные параметры.
  3. Выберите Хранилище или Память.
  4. Выделите любое запоминающее устройство и нажмите кнопку Y  на геймпаде. (Можно выбрать любое запоминающее устройство. Кэш будет очищен для всех запоминающих устройств.)
  5. Выберите Очистить системный кэш.
  6. При получении запроса на подтверждение обслуживания запоминающего устройства ответьте Да.

Решение 4. Удалите профиль, сохраненный на консоли Xbox, а затем загрузите его еще раз

Удаление профиля, сохраненного на консоли Xbox

  1. Перейдите в раздел Настройки и выберите Система.
  2. Выберите Хранилище.
  3. Выберите Все устройства.
  4. Выберите Профили игрока.
  5. Выберите тег игрока, который необходимо удалить.
  6. Выберите Удалить.
  7. Выберите Удалить только профиль. (Профиль будет удален, но сохраненные игры и достижения останутся.)

Чтобы загрузить профиль Xbox Live, сделайте следующее.

  1. Нажмите кнопку запуска Guide  на геймпаде.
  2. Выберите пункт Загрузить профиль.
    Примечание. Если уведомление "Загрузить профиль" не отображается, возможно, вход в профиль уже выполнен. Нажмите кнопку X  для выхода из системы.
  3. Введите учетную запись Microsoft, связанную с вашим тегом игрока Xbox Live. Если вы не помните свою учетную запись Microsoft или пароль, см. раздел Вопросы об учетной записи Microsoft и теге игрока.
    Примечание. Если используется детская учетная запись Xbox Live, то для загрузки профиля потребуется родительская учетная запись Microsoft.
  4. Выберите запоминающее устройство для своего профиля, например жесткий диск.
    Начнется загрузка профиля.
После окончания загрузки профиля можно выбрать, должен ли пароль учетной записи Microsoft использоваться для входа в профиль. Флажок Запомнить пароль по умолчанию не установлен, т. е. при входе в профиль Xbox Live на консоли требуется ввести пароль учетной записи Microsoft.
Флажок
Не ставьте флажок Запомнить пароль, если хотите, чтобы при входе в профиль на этой консоли запрашивался пароль учетной записи Microsoft. Теперь на этой консоли можно будет войти в систему, используя тег игрока Xbox Live.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При загрузке профиля Xbox Live на Xbox 360 возникает ошибка с кодом 8007045D", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу