Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Ошибка 8007065b возникает при использовании Xbox Live

При использовании службы Xbox Live возникает следующая ошибка.

8007065b

Это может означать, что служба Xbox Live в данный момент не работает. Эта ошибка может также возникнуть после изменения тега игрока, то есть не удалось правильно применить к вашей учетной записи новый тег игрока.

Решения

Решение 1. Проверьте наличие предупреждений о работе службы Xbox Live

Проверьте предупреждения службы на странице Состояние Xbox Live и проверьте, не выведено ли предупреждение о службе Xbox Live в верхней части этой страницы. При наличии предупреждений повторите попытку подключения позже.

Только для клиентов в США. Если определенная служба или приложение отключены, то можно запросить SMS-уведомление или голосовое уведомление о восстановлении их работоспособности. Под названием приложения или службы выберите команду Уведомить меня, когда заработает эта служба или приложение.

Решение 2. Выйдите и перезапустите консоль Xbox

Выйдите из своего профиля. Перезапустите Xbox и повторите попытку входа.

Решение 3. Удалите и повторно добавьте свой профиль на Xbox 360

  1. На консоли Xbox 360 удалите свой профиль, как описано здесь, затем снова добавьте его.
  2. Очистите кэш.
  3. Отключите Xbox и сетевое оборудование (модем, маршрутизатор, т. д.) на пять минут.
  4. Снова включите и перезагрузите консоль Xbox, после чего выполните вход.

Если блокировка не была устранена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 8007065b возникает при использовании Xbox Live", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу