Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

При попытке преобразовать учетную запись Xbox Live ребенка в учетную запись взрослого на Xbox 360 возникает ошибка с кодом 801675C1

При попытке преобразования детской учетной записи Xbox Live в учетную запись взрослого на консоли Xbox 360 выдается следующий код ошибки и сообщение.

В данный момент это действие выполнить невозможно.

Код состояния. 801675C1

Это может означать, что связанный способ оплаты не соответствует региону вашей учетной записи Xbox Live. Например, если у вас американская учетная запись, то нельзя использовать способ оплаты (например, кредитную карту), зарегистрированный на адрес за пределами США.

Решение

Чтобы решить эту проблему, попробуйте воспользоваться способом оплаты, соответствующим адресу в регионе вашей учетной записи Xbox Live.

Если проблема по-прежнему не устранена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке преобразовать учетную запись Xbox Live ребенка в учетную запись взрослого на Xbox 360 возникает ошибка с кодом 801675C1", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу