При попытке совершить покупку на консоли Xbox 360 может появиться следующий код ошибки и сообщение:
Возникла неполадка в работе службы Xbox. Повторите попытку позже.
Код состояния: 838200DE
Это может означать следующее.
Чтобы устранить эту неисправность, попробуйте выполнить следующие действия.
Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live
Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.
Решение 2. Оплатите задолженность по счету
Если способ оплаты привязан к подписке, по которой имеется задолженность, то ее необходимо погасить, прежде чем можно будет совершать покупки на консоли Xbox 360.
Погасить задолженность по подписке по сети можно следующим образом.
Примечание. Если ваша подписка имеет задолженность, то добавление нового способа оплаты не приведет к ее погашению. Вам необходимо погасить задолженность, выполнив приведенные выше шаги, прежде чем активировать код карты предоплаты.
Спасибо за отзыв! |
|
Написать отзыв для этой темы |
|
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом 838200DE возникает при попытке совершения покупки на консоли Xbox 360.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?