Опубликовать эту страницу
При воспроизведении композиции или видеоролика возникает ошибка с кодом 0xc00d36c4.
Вы увидите следующее сообщение об ошибке при попытке прослушивания музыкальной композиции или просмотра видеоролика при помощи приложения Groove, "Кино и ТВ" или проигрывателя Media Player:
0xc00d36c4
Возможно, формат файла этого элемента не поддерживается, неверное расширение файла или файл поврежден.
Это означает, что формат файла музыкальной композиции или видеоролика не поддерживается. Например, эта проблема может возникнуть в случае, если музыкальная композиция или видеоролик имеют формат MKV, FLAC или MIDI.
Решения
Попробуйте устранить эту проблему следующим образом.
Решение 1. Воспроизведите файл при помощи другого мультимедиа-проигрывателя. Например, попробуйте воспроизвести файл при помощи проигрывателя Windows Media.
Решение 2. Преобразуйте файл в поддерживаемый формат. Например, преобразуйте файл в формат WMA, WMV или MP3.
Решение 3. Просмотрите сведения на следующей странице для Xbox 360: Ответы на часто задаваемые вопросы по воспроизведению видео и аудио на консоли Xbox 360.
Проблема решена?
Да
Нет
Спасибо за отзыв
Спасибо за отзыв! |
|
Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Написать отзыв для этой темы |
|
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Ресурсы поддержки
Связаться с нами
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При воспроизведении композиции или видеоролика возникает ошибка с кодом 0xc00d36c4.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?
Опубликовать эту страницу