Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Устранение неполадок с игровой панелью в Windows 10

При возникновении неполадок с использованием игровой панели в Windows 10 (например, записи игровых клипов или получения сочетания клавиш для работы) ниже приведены некоторые возможные решения.

Примечания

Темы

Как записать игру, если она работает в полноэкранном режиме?

Для игр на ПК в режиме полного экрана (который иногда называется эксклюзивным полным экраном) вы не увидите игровой панели, но можете использовать клавишу с логотипом Windows + Alt + R для запуска и остановки записи. Экран мигнет при запуске и завершении записи. Вы также можете использовать клавишу с логотипом Windows + Alt + G для записи последних 30 секунд (или другого выбранного вами периода времени), если вы уже включили фоновую запись.

Если сочетания клавиш не работают в полноэкранном режиме игры, нажмите клавишу Win + G. Экран мигнет дважды в подтверждение того, что игра распознана. После этого вы можете снова запустить игру в полноэкранном режиме и использовать клавишу с логотипом Windows + Alt + R и клавишу с логотипом Windows + Alt + G.

Что делать, если игровая панель и сочетания клавиш не работают?

  • Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления для Windows 10. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Настройки. Выберите Обновление и безопасность, а затем выберите Проверить наличие обновлений.
  • Проверьте настройки игровой панели. Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки. Выберите Игры > Игровая панель, затем включите функции Записывать игровые клипы, снимки экрана и транслировать с помощью игровой панели.
  • Во время игры нажмите сочетание клавиши с логотипом Windows + G, чтобы открыть игровую панель. Установите флажок в поле Включить игровые функции для этого приложения, чтобы записывать игровой процесс, если будет предложено.
  • Возможно, игра выполняется в полноэкранном режиме. См. раздел Как записать игру, если она работает в полноэкранном режиме? выше.
  • Игра может блокировать нестандартные сочетания клавиш. См. раздел Почему не работают сочетания клавиш игровой панели? ниже.
  • Убедитесь, что обновили драйвера своей графической карты. См. раздел См. Требования к оборудованию для игровой панели в Windows 10.
  • Попробуйте выбрать другой вариант отображения игры (например, в окне без рамок).

Где находятся мои игровые клипы и снимки экрана?

Чтобы выяснить, где сохраняются ваши клипы, откройте игры и выберите папку "Мои клипы" или нажмите клавишу Пуск, а затем выберите Настройки > Игры > Клипы. Нажмите кнопку Открыть папку, чтобы увидеть свои записи в проводнике.

Параметры записи

По умолчанию игровые клипы и снимки экрана сохраняются в папке "Видеозаписи" (подпапка "Клипы"). Папку "Клипы" можно перемещать в различные места на ПК.

Запись сработала только раз или два. Как устранить их?

Иногда запись завершается некорректно. В этом случае нужно перезапустить игровую панель, чтобы устранить проблему.

  1. Закройте игру.
  2. В поле поиска на панели задач Windows введите Диспетчер задач, затем выберите это приложение.
  3. В Диспетчере задач выберите Дополнительные сведения.
  4. В списке запущенных процессов выберите процесс Широковещательный сервер (bcastdvr.exe), если он есть, и нажмите Завершить задачу.
  5. Перезапустите игру и попробуйте записать клип повторно.

Почему не работают пользовательские сочетания клавиш игровой панели?

В некоторых играх клавиши блокируются, поэтому в них не всегда работают пользовательские сочетания клавиш. Сочетания на основе клавиши с логотипом Windows всегда будут работать, если установлено последнее обновление системы. Чтобы использовать игровую панель в других играх, проверьте наличие обновлений для приложений и игр из магазина Microsoft Store и установите последнюю версию игровой панели.

Как использовать игровую панель на планшете?

Сочетания игровой панели на основе клавиши с логотипом Windows не работают на планшетах без подключенной физической клавиатуры, но можно создать собственные сочетания с клавишами, доступными на виртуальной клавиатуре. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Настройки. Выберите Игры > Игровая панель, а затем введите собственные сочетания клавиш.

Как сделать так, чтобы игровая панель забыла мою игру?

Если вы не хотите использовать игровую панель в игре или приложении, запустите игру, выберите Игровая панель, Параметры игровой панели и снимите флажок Запомнить это как игру .

Параметры игровой панели

Мои игровые клипы пусты. Что случилось?

В некоторых играх запись не разрешена.

Почему у меня не получается сделать снимок экрана?

Снимок экрана может оказаться пустым, если на ПК открыт какой-либо защищенный контент.

Почему нельзя записать некоторые игры при использовании нескольких графических процессоров в конфигурации связанных графических адаптеров (Linked Display Adapter, LDA)?

В некоторых играх используется пиксельный формат, который в настоящее время несовместим с игровой панелью в конфигурации Linked Display Adapter (LDA).

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Устранение неполадок с игровой панелью в Windows 10", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу