Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Настройка и использование SmartGlass на Xbox One

Общие сведения

SmartGlass обеспечивает различные способы взаимодействия консоли с подключенными устройствами. Можно получить доступ к мобильным приложениям SmartGlass, даже когда вы не используете консоль.

Примечание. Чтобы управлять консолью Xbox One со SmartGlass или проводить связанные со SmartGlass операции на консоли, она должна быть включена и подключена к устройству SmartGlass.

Решения

Требования устройства SmartGlass

Чтобы использовать SmartGlass на консоли или на другом устройстве, необходимо следующее:

  • Профиль Xbox
  • Программное обеспечение SmartGlass для Xbox One, которое работает на устройстве, совместимом со SmartGlass, например:
    • Xbox One SmartGlass для Windows 8
    • Xbox One SmartGlass для Windows Phone

Примечание. Для управления OneGuide на консоли Xbox One с компьютера с Windows или Windows Phone необходимо использовать одно программное обеспечение Xbox SmartGlass. Чтобы подключиться к консоли Xbox One для других целей, можно использовать приложение Xbox для Windows, iOS или Android. Программное обеспечение Xbox 360 SmartGlass не подключается к консоли Xbox One.

Требования к подключению SmartGlass

SmartGlass использует соединение между консолью Xbox One и подключенным устройством. И консоль, и подключенное устройство должны быть включены, и на них должен быть выполнен вход в Xbox Live. Подключиться можно:

  • по локальной или домашней сети;
  • через Интернет;
  • по сети передачи данных 3G или 4G.

Чем быстрее и надежнее связь, тем лучше будет работать SmartGlass. Чтобы получить оптимальные результаты, рекомендуется использование локальной сети.

Настройка SmartGlass на Xbox One

Чтобы настроить и запустить SmartGlass на консоли:

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Выберите Настройки, а затем — Все настройки.
  3. Выберите Предпочтения, а затем — Подключения приложения Xbox.
  4. В разделе Подключения приложения Xbox выберите вариант, который лучше всего вам подходит.

Настройка подключения устройства SmartGlass к консоли

На устройстве SmartGlass выполните вход в приложение SmartGlass с помощью учетной записи Microsoft, которая связана с вашим тегом игрока в Xbox. Если неизвестно, какая учетная запись Microsoft связана с вашей учетной записью Xbox, перейдите на страницу Часто задаваемые вопросы об учетной записи Microsoft. После этого устройство SmartGlass можно подключить к консоли.

Приложение SmartGlass реагирует на команды с задержкой, либо появляется сообщение о медленном подключении

Решение для телефонов и планшетов

Подключите телефон к домашней беспроводной сети. Хотя смартфон или планшетное устройство может обмениваться данными с консолью по сотовой сети, оптимальный результат гарантируется, если телефон будет подключен к той же беспроводной сети, что и консоль.

Решение для компьютеров с Windows

Сведения об устранении неисправностей, связанных с подключением между компьютером с Windows и Xbox Live, см. в разделе Подключение к Xbox Live с ПК.

Приложение SmartGlass не может найти консоль или подключиться к ней

Убедитесь, что используется та же учетная запись Microsoft

Если приложение SmartGlass не может найти консоль Xbox, убедитесь, что с вашим тегом игрока в Xbox Live связана та же учетная запись Microsoft, которая используется для входа в SmartGlass. Если неизвестно, какая учетная запись Microsoft связана с вашим тегом игрока в Xbox Live, зайдите на страницу Поиск учетной записи Microsoft или пароля.

Включите SmartGlass на консоли Xbox One

Чтобы сделать это на консоли Xbox One, выполните действия в верхней части страницы.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Настройка и использование SmartGlass на Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу