Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Как восстановить заводские настройки по умолчанию на консоли Xbox One

Иногда бывает нужно полностью удалить настройки с консоли Xbox One и восстановить настройки по умолчанию (например, если вы продаете консоль или дарите ее другу). Кроме того, бывают случаи, когда для устранения неполадок нужно сбросить операционную систему консоли к заводским значениям по умолчанию, но при этом сохранить все установленные игры и приложения. Для Xbox One предусмотрен простой способ выполнения обоих этих действий.

Предупреждение. При сбросе консоли к заводским значениям по умолчанию будут удалены все учетные записи, сохраненные игры, настройки и назначения домашней консоли Xbox. Все данные, не синхронизированные со службой Xbox Live, будут потеряны. Консоль синхронизируется с Xbox Live автоматически при подключении к службе, поэтому если вы были отключены от сети, то нужно подключиться к службе Xbox Live, прежде чем выполнять эти действия.

Примечание. Если не удается выполнить следующую процедуру для восстановления заводских настроек, так как экран пуст или недоступно меню Настройки, то в качестве альтернативы можно выполнить это действие с помощью файла, загруженного на USB-накопитель. Сведения о доступе к файлу и инструкции см. в разделе Как восстановить заводские настройки по умолчанию на консоли Xbox One с помощью USB-накопителя. При этом будут также удалены игры и приложения, поэтому при возможности пользуйтесь приведенной ниже процедурой.

Если вы готовы восстановить заводские настройки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите Все настройки.
  4. Выберите пункт Система.
  5. Выберите Обновления и сведения о консоли.
  6. Выберите Сбросить консоль.
  1. На экране Сбросить консоль? есть три варианта выбора:
    • Сбросить и удалить все. Этот вариант сбрасывает консоль к заводским настройкам по умолчанию. Все пользовательские данные, в том числе учетные записи, сохраненные игры, настройки, назначения домашней консоли Xbox, игры и приложения, будут удалены. Этот вариант необходимо использовать в том случае, если вы собираетесь продать или подарить консоль. Этот способ также является последним средством при устранении неполадок.
    • Сбросить, сохранив мои игры и приложения. Этот вариант является первым средством при устранении неполадок. В этом случае будет сброшена операционная система и удалены (возможно поврежденные) данные, но игры и приложения не удаляются. Это позволит избежать загрузки и переустановки больших игровых файлов. В некоторых случаях, если поврежденный игровой файл является причиной проблемы, которую вы решаете, можно выбрать вариант Сбросить и удалить все, но начинать нужно всегда с варианта Сбросить, сохранив мои игры и приложения, оставив вариант Сбросить и удалить все в качестве последнего средства.
    • Отмена. Чтобы выйти из этого экрана, просто нажмите кнопку Отмена. В этом случае не выполняется никаких действий. Это безопасный способ выхода с данного экрана.

После выбора одного из этих вариантов консоль Xbox One начинает процедуру очистки выбранного контента и сброса к настройкам по умолчанию.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Как восстановить заводские настройки по умолчанию на консоли Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу