Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Вентиляция для консоли Xbox One

Общие сведения

Все консоли Xbox One (Xbox One X, Xbox One S, оригинальная Xbox One) спроектированы с применением воздушной вентиляции для поддержания оптимальной температуры во время работы. Поверхность консоли вокруг вентиляционных отверстий может нагреваться, это нормально. Для охлаждения внутренних компонентов консоли из нее отводится горячий воздух. Для нормальной вентиляции консоли важно, чтобы ничто не мешало циркуляции воздуха. Подробнее см. в разделе Как разместить консоль Xbox One.

Примечание. Если вы используете консоль Xbox One S или Xbox One X, расположенную вертикально, необходимо применять подходящую подставку, чтобы нижнее вентиляционное отверстие не было заблокировано. Подробные сведения см. в разделе Использование вертикальных подставок для консолей Xbox One S и Xbox One X.

Если консоль перегревается и выключается, это значит, что консоль не успевает отводить тепло. Необходимо правильно расположить консоль, а также устранить предметы, перекрывающие вентиляционные отверстия.

Следующие советы помогут обеспечить вентиляцию консоли.

  • Не закрывайте вентиляционные отверстия на консоли. Даже мелкий предмет, такой, как коробка компакт-диска, может нарушить вентиляцию. Убедитесь в том, что блок питания (в котором есть встроенный вентилятор) также нормально вентилируется. См. раздел О блоке питания Xbox One.

    Примечание. Это не относится к консоли Xbox One S и Xbox One X, которые оснащены встроенными источниками питания.

  • Не размещайте консоль и блок питания на кровати, диване или любой другой мягкой поверхности, которая может закрыть вентиляционные отверстия.
  • Не располагайте консоль или источник питания в плохо вентилируемом замкнутом пространстве, например, в книжном шкафу, ящике или сейфе.
  • Не размещайте консоль и блок питания рядом с источниками тепла, например, радиаторами, обогревателями, печами или звуковыми усилителями. Очень горячие источники тепла могут повредить консоль.
  • Избегайте слишком пыльных помещений, в которых может быть затруднен тепловой обмен.

Если консоль часто автоматически отключается из-за проблем с вентиляцией (даже когда рядом с ней нет мешающих предметов, а вентиляционные отверстия не закрыты), то консоли требуется ремонт.

Вы можете отправить заявку на ремонт на портале поддержки устройств. Для ремонта консоль должна быть зарегистрирована.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Вентиляция для консоли Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу