Это может указывать на проблему со службой Xbox Live либо на то, что на консоли возникла непредвиденная ошибка.
Решения
Чтобы вы ни делали, повторите это еще раз. Время от времени какие-либо причины мешают нормальной работе.
Перезапустите консоль Xbox: нажмите и удерживайте нажатой кнопку Xbox на геймпаде, а затем выберите Выключить консоль.
Для более глубокого перезапуска нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания на передней панели консоли в течение 10 секунд.
Если у вас не работает игра или приложением, удалите и установите его заново.
В качестве последнего средства можно попробовать выполнить сброс консоли Xbox. Операционная система консоли при этом будет переустановлена. В зависимости от скорости сети это может занять некоторое время.
Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид, а затем перейдите в раздел Настройки > Система > Сведения о консоли > Сброс консоли.