При попытке запуска игры или приложения на консоли Xbox One возникает следующий код ошибки.
Ошибка с кодом 0x803F7000
Это может означать, что консоли Xbox One не удалось проверить лицензию для игры или приложения. Это происходит, когда не выполнен вход в службу Xbox Live.
Чтобы устранить эту неисправность, попробуйте выполнить следующие действия.
Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live
Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.
Решение 2. Выполните вход в службу Xbox Live с помощью учетной записи, которая использовалась при покупке игры.
Проверьте, выполнен ли вход от учетной записи Xbox Live, которая использовалась для приобретения игры или приложения на консоли Xbox One. Проверьте также состояние подключения к службе Xbox Live.
Чтобы проверить подключение, выполните следующие действия.
Если проверка подтвердит наличие подключения, попробуйте снова запустить игру.
Решение 3. Назначьте консоль своей домашней консолью Xbox One.
Если служба Xbox Live не работает, то проверка лицензий на приобретенные в цифровом виде игры и приложения будет невозможна. Эту проблему можно решить, назначив консоль Xbox One домашней консолью Xbox. Дополнительные сведения см. в разделе Как назначить консоль Xbox One в качестве домашней.
Примечание. Назначить домашней консолью Xbox можно только одну консоль.
Спасибо за отзыв! |
|
Написать отзыв для этой темы |
|
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке запуска игры или приложения на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом 0x803F7000.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?