Опубликовать эту страницу
Ошибка с кодом 0x87DD0004 возникает при загрузке контента на консоль Xbox One
При попытке загрузки контента на консоль Xbox One появляется следующее сообщение об ошибке.
0x87DD0004
Это может означать, что контент не удается загрузить из Microsoft Store или в работе службы Xbox Live возникла ошибка.
Решения
Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live
Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.
Основные службы Xbox Live:
работает
Покупка и использование контента:
работает
Социальные и игровые:
работает
Решение 2. Повторно загрузите контент
- Перейдите на экран Мои игры и приложения.
- Откройте раздел Очередь и выберите игру или приложение, которую хотите загрузить.
- Если отображается статус В очереди или Приостановлено, выберите игру или приложение и нажмите кнопку Меню, а затем выберите Продолжить установку.
Проблема решена?
Да
Нет
Спасибо за отзыв
Спасибо за отзыв! |
|
Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Написать отзыв для этой темы |
|
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Ресурсы поддержки
Связаться с нами
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом 0x87DD0004 возникает при загрузке контента на консоль Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?
Опубликовать эту страницу