Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

При загрузке контента на консоль Xbox One возникает ошибка с кодом 0x87de0017

При попытке загрузки контента на консоль Xbox One появляются следующие коды ошибки.

0x87de0017, 0x87e107ed, 0x87e10804, 0x87e107d1, 0x87e107d7, 0x87E00011

это означает, что контент не удается загрузить из Microsoft Store или в работе службы Xbox Live возникла ошибка.

Решения

Решение 1. Попробуйте загрузить контент еще раз

  1. На главной странице нажмите правый триггер (RT ), а затем нажмите А , чтобы открыть экран Мои игры и приложения.
  2. Откройте раздел Очередь и выберите игру или приложение, которую хотите загрузить.
  3. Если отображается состояние В очереди или Приостановлено, то выберите игру или приложение и нажмите кнопку Меню, затем выберите Продолжить установку.

Решение 2. Проверьте состояние службы Xbox Live

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Социальные и игровые: работает
2018-12-12T10:07:39.3527240+00:00
Телепередачи, музыка и видео: работает
2018-12-12T10:07:39.3527240+00:00

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При загрузке контента на консоль Xbox One возникает ошибка с кодом 0x87de0017", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу