Опубликовать эту страницу
При попытке запуска игры или приложения на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом 0x87DE2713.
При попытке запуска игры или приложения на консоли Xbox One возникает следующий код ошибки.
Ошибка 0x87DE2713
Это означает, что не удается найти лицензию в Microsoft Store и установить факт приобретения вами игры или приложения.
Решение
Воспользуйтесь следующими решениями, чтобы устранить эту проблему.
Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live
Основные службы Xbox Live:
работает
Покупка и использование контента:
работает
Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.
Решение 2. Подождите и повторите попытку позже.
Если служба Xbox Live работает, это значит, что не удается найти или обработать этот контент. Дайте нам немного времени, чтобы устранить проблему, и повторите попытку позже.
Проблема решена?
Да
Нет
Спасибо за отзыв
Спасибо за отзыв! |
|
Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Написать отзыв для этой темы |
|
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Ресурсы поддержки
Связаться с нами
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке запуска игры или приложения на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом 0x87DE2713.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?
Опубликовать эту страницу