Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Возникает ошибка 0xCFFFF82B

Это может указывать на проблему со службой Xbox Live либо на то, что на консоли возникла непредвиденная ошибка.

Решения

  1. Чтобы вы ни делали, повторите это еще раз. Время от времени какие-либо причины мешают нормальной работе.
  2. Перезапустите консоль Xbox: нажмите и удерживайте нажатой кнопку Xbox на геймпаде, а затем выберите Выключить консоль.
  3. Для более глубокого перезапуска нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания на передней панели консоли в течение 10 секунд.
  4. Если у вас не работает игра или приложением, удалите и установите его заново.
  5. В качестве последнего средства можно попробовать выполнить сброс консоли Xbox. Операционная система консоли при этом будет переустановлена. В зависимости от скорости сети это может занять некоторое время.
  6. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид, а затем перейдите в раздел Настройки > Система > Сведения о консоли > Сброс консоли.

Основные службы Xbox Live: работает
2018-11-15T08:32:04.3813103+00:00
Социальные и игровые: работает
2018-11-15T08:32:04.3813103+00:00
Покупка и использование контента: Ограничено
2018-11-14T21:30:27.0000000-08:00

Затронутые платформы:

Xbox One, Xbox в Windows 10

Затронутые службы:

Загрузка ранее приобретенных элементов

Последнее обновление

Наши инженеры и разработчики продолжают активно работать над устранением неполадки, из-за которой у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы при поиске ранее приобретенного контента или покупке нового. Оставайтесь на связи. Благодарим за терпение!

Важно! Вы должны войти в систему с учетной записью Microsoft и ввести 10-значный номер телефона в США.

Телепередачи, музыка и видео: работает
2018-11-15T08:32:04.3813103+00:00

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Возникает ошибка 0xCFFFF82B", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу