Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Ошибка 0x800705b4 возникает после обновления консоли, игры или приложения

Если при попытке запуска консоли Xbox, игры или приложения после обновления возникает следующая ошибка:

0x800705b4

Это может означать, что выполнить обновление не удалось.

Пытаетесь обновить свою консоль Xbox?

Решение 1. Выключите и включите питание консоли

  1. Выключите консоль, нажав кнопку Xbox на передней панели консоли и удерживая ее в течение примерно 10 секунд, пока консоль полностью не выключится.
  2. Отсоедините шнур питания. Подождите 10 секунд.

    Важно! Обязательно подождите 10 секунд. Этот шаг позволит выполнить сброс источника питания.

  3. Подсоедините кабель питания и снова включите консоль Xbox.

Решение 2. Выполните обновление в автономном режиме

Чтобы выполнить обновление в автономном режиме, загрузите средство автономного обновления системы Xbox One на свой компьютер. Выполните шаги, описанные в разделе Решение для обновления системы Xbox One.

Решение 3. Выполните сброс до заводских настроек

В качестве последнего средства можно выполнить сброс до заводских настроек.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Перейдите в раздел Настройки > Система > Сведения о консоли.
  3. Выберите Сброс консоли.

Пытаетесь запустить игру или приложение?

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Основные службы Xbox Live: работает
2018-05-26T18:00:41.9841890+00:00

Решение 2. Удалите и заново установите игру или приложение

  1. На главной странице выберите Мои игры и приложения.
  2. Выделите игру или приложение, а затем нажмите кнопку Меню на геймпаде.
  3. Выберите Управление игрой.
  4. Выберите Удалить все.
  5. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  6. Перейдите в раздел Настройки > Включение и запуск >Выключить или перезапустить и выберите Перезапустить сейчас.
  7. После перезапуска загрузите игру или приложение и попробуйте его запустить.

Решение 3. Выключите и включите питание консоли

  1. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания на передней панели консоли Xbox в течение 10 секунд, пока она полностью не выключится.
  2. Отсоедините шнур питания. Подождите 10 секунд.

    Важно! Обязательно подождите 10 секунд. Этот шаг позволит выполнить сброс источника питания.

  3. Подсоедините кабель питания и снова включите консоль Xbox.

Решение 4. Удалите и повторно добавьте свой профиль

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Перейдите в раздел Настройки > Учетная запись > Удалить учетные записи.
  3. Выберите свою учетную запись, а затем выберите Удалить.
  4. Выберите свою картинку игрока, а затем выберите Добавить.
  5. Введите адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft, а затем выберите Ввод.

    Важно! Не выбирайте Получить новый адрес электронной почты.

  6. Введите пароль своей учетной записи Microsoft и выберите Ввод.
  7. Прочтите соглашение об обслуживании Microsoft и заявление о конфиденциальности, а затем выберите Я принимаю.

Решение 5. Выполните сброс до заводских настроек

В качестве последнего средства можно выполнить сброс до заводских настроек.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Перейдите в раздел Настройки > Система > Сведения о консоли и выберите Сброс консоли.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 0x800705b4 возникает после обновления консоли, игры или приложения", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу