Опубликовать эту страницу

При попытке подключения к службе Xbox Live возникает ошибка с кодом 80072F8F

При попытке использования какой-либо функции Xbox Live появляется следующий код ошибки:

80072F8F

Это может означать неполадку с подключением к службе Xbox Live.

Примечание. Обычно это временная ошибка.

Решения

Попробуйте устранить эту проблему следующим образом.

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Основные службы Xbox Live: работает
2017-11-21T01:13:28.1366271+00:00

Решение 2. Перезагрузите сетевое устройство.

Чтобы устранить эту проблему, перезапустите сетевое устройство. Например, перезапустите свой маршрутизатор или шлюз.

Если проблема осталась, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Проверьте подключение к службе Xbox Live.

Чтобы устранить эту проблему, проверьте подключение к службе Xbox Live. Сделать это можно следующим образом.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Прокрутите список до пункта Настройки и выберите Все настройки.
  3. В разделе Сеть выберите Параметры сети.
  4. Выберите пункт Подробная статистика сети.

Если тест сообщает, что потеря пакетов превышает 5 %, попробуйте устранить неполадки в производительности работы сети.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке подключения к службе Xbox Live возникает ошибка с кодом 80072F8F", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу