Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

При попытке подключения к службе Xbox Live возникает ошибка с кодом 80072F8F

При попытке использования какой-либо функции Xbox Live появляется следующий код ошибки:

80072F8F

Это может означать неполадку с подключением к службе Xbox Live.

Примечание. Обычно это временная ошибка.

Решения

Попробуйте устранить эту проблему следующим образом.

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Основные службы Xbox Live: работает
2018-12-10T17:58:42.7970877+00:00

Решение 2. Перезагрузите сетевое устройство.

Чтобы устранить эту проблему, перезапустите сетевое устройство. Например, перезапустите свой маршрутизатор или шлюз.

Если проблема осталась, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Проверьте подключение к службе Xbox Live.

Чтобы устранить эту проблему, проверьте подключение к службе Xbox Live. Сделать это можно следующим образом.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Прокрутите список до пункта Настройки и выберите Все настройки.
  3. В разделе Сеть выберите Параметры сети.
  4. Выберите пункт Подробная статистика сети.

Если тест сообщает, что потеря пакетов превышает 5 %, попробуйте устранить неполадки в производительности работы сети.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке подключения к службе Xbox Live возникает ошибка с кодом 80072F8F", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу