Опубликовать эту страницу
При попытке входа в службу Xbox Live на консоли Xbox One возникает ошибка 87DD0006
При попытке войти в Xbox Live при помощи Xbox One иногда появляется следующий код ошибки:
87DD0006
Это может означать, что во время выполнения входа возникли перебои в работе службы.
Решения
Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live
Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.
Основные службы Xbox Live:
работает
Решение 2. Перезагрузите консоль
Чтобы очистить кэш на консоли Xbox One, выполните следующие действия. Если консоль зависла, выполните аппаратный сброс, следуя инструкциям в примечании.
- Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
- Выберите пункт Настройки.
- Выберите Перезапустить консоль.
- Выберите Да для подтверждения.
Примечание. Если вам не удается получить доступ к руководству или консоль зависла, нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится. После выключения консоли включите ее повторно, нажав кнопку Xbox.
Проблема решена?
Да
Нет
Спасибо за отзыв
Спасибо за отзыв! |
|
Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Написать отзыв для этой темы |
|
Получить справку в сообществе
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.
Ресурсы поддержки
Связаться с нами
Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке входа в службу Xbox Live на консоли Xbox One возникает ошибка 87DD0006", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?
Опубликовать эту страницу