Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

При попытке совершить покупку на консоли Xbox One возникает ошибка PBR75550

При попытке что-либо купить на консоли Xbox One отображается следующий код ошибки и сообщение об ошибке.

    PBR75550 Произошла ошибка авторизации.
    Используйте другой или новый способ оплаты. Дополнительные вопросы можно выяснить в своем банке.

Это указывает на проблему с подтверждением оплаты при совершении покупки.

Решения

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Решение 1. Обратитесь в свое финансовое учреждение

Выясните в своем банке (или у другого эмитента кредитной карты), нет ли ограничений по сумме оплаты, а также можно ли совершать покупки через Интернет с использованием данного способа оплаты.

Решение 2. Добавьте способ оплаты

Для этого перейдите на страницу Изменение способа оплаты, выберите Добавить способ оплаты в левой части экрана и следуйте инструкциям.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке совершить покупку на консоли Xbox One возникает ошибка PBR75550", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу