Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

При попытке совершить покупку на консоли Xbox One возникает ошибка PBR9002

При попытке совершить покупку на консоли Xbox One может появиться следующий код ошибки и сообщение:

PBR9002

Покупка не может быть совершена с использованием данного способа оплаты. Используйте другой или новый способ оплаты.

    Решение

    Для устранения этой проблемы добавьте в свою учетную запись Microsoft новый способ оплаты, а затем попробуйте совершить покупку с помощью добавленного способа. Справку см. в разделе Добавление способа оплаты, выберите Добавить способ оплаты в левой части экрана и следуйте инструкциям.

    Проблема решена?

    Да
    Нет

    Спасибо за отзыв

    Спасибо за отзыв!

    Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
    Получить справку в сообществе
    Ambassador chat image
    Чат для экспертов
    Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

    Написать отзыв для этой темы

    255 симв. осталось.
    Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
    Получить справку в сообществе
    Ambassador chat image
    Чат для экспертов
    Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

    Связаться с нами

    Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке совершить покупку на консоли Xbox One возникает ошибка PBR9002", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

    Опубликовать эту страницу