Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

При попытке открыть приложение или игру на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом 0x803F9006 или 0x87DE2729A.

При попытке запустить игру или приложение на консоли Xbox One возникает ошибка с одним их следующих кодов.

0x803F9006

0x87DE2729

Владелец этой игры или приложения должен выполнить вход

Эти ошибки означают, что невозможно произвести проверку прав на использование игры или приложения.

Решения

Выполните одно из ниже перечисленных действий.

  • При попытке запустить игру, изначально установленную с диска, вставьте игровой диск в консоль Xbox.
  • Если вы приобрели или установили игру или приложение из магазина Microsoft Store на Xbox One, выполните вход в службу Xbox Live.
  • Если установленная игра или приложение были приобретены в Microsoft Store на Xbox One кем-либо, проживающим в вашем доме, попросите данного пользователя выполнить вход в службу Xbox Live.

Совет. Если владелец игры или приложения задаст данную консоль Xbox в качестве домашней (в разделе Настройки > Моя домашняя консоль Xbox), то любой пользователь данной консоли Xbox сможет запускать игры и приложения, принадлежащие владельцу, даже без выполнения им входа.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке открыть приложение или игру на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом 0x803F9006 или 0x87DE2729A.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу