Общие сведения о результатах тестирования готовности консоли Xbox к потоковой передаче (предварительная версия)

При выборе пункта Проверить потоковую передачу с консоли функция тестирования готовности консоли Xbox к потоковой передаче (предварительная версия) проверяет сетевое подключение, подключение к беспроводному геймпаду Xbox и настройки консоли, чтобы узнать, сможете ли вы выполнять потоковую передачу игр для Xbox One, в том числе игр Game Pass, с вашей домашней консоли на ваше мобильное устройство.

Функция тестирования готовности консоли Xbox к потоковой передаче (предварительная версия) проверит настройки вашей консоли, чтобы убедиться в выполнении всех требований, необходимых для включения потоковой передачи на консоли Xbox One. Все невыполненные условия будут указаны на экране результатов. Если на экране результатов проверки указано Необходимо изменить настройки, это означает, что в ходе тестирования были обнаружены одна или несколько проблем, которые необходимо устранить, чтобы потоковая передача на консоли работала правильно.

Экран с результатами тестирования готовности консоли Xbox One к потоковой передаче

Примечание. Если функция тестирования готовности консоли к потоковой передаче (предварительная версия) обнаруживает какие-либо проблемы, выполните приведенные ниже действия, а затем снова запустите функцию Проверить потоковую передачу с консоли, чтобы узнать, была ли устранена проблема.

Результаты тестирования и устранение неполадок

Подключение

Тип NAT

  • Зеленый флажок означает, что выполнены требования для Открытого типа NAT.
  • Желтый восклицательный знак означает, что выполнены требования для Умеренного типа NAT . Для оптимального взаимодействия требуется использовать открытый тип NAT.
  • Красный значок "X" означает, что задан Строгий тип NAT. Вы не сможете завершить настройку и регистрацию, пока типом NAT не будет "Умеренный" или (предпочтительно) "Открытый". Инструкции по настройке типа NAT см. в разделе Решение для многопользовательских игр Xbox One.

Пропускная способность в восходящем направлении

Качество потоковой передачей с консоли зависит от скорости передачи данных вашей сети. Минимальная необходимая скорость передачи данных составляет 4,75 Мб/с, но для оптимальной работы с функцией потоковой передачи с консоли нужна скорость 9 Мб/с и выше.

  • Зеленый флажок означает, что ваша скорость выше 9 Мб/с и является оптимальной для потоковой передачи с консоли.
  • Желтый восклицательный знак означает, что ваша скорость передачи составляет минимум 4,75 Мб/с, но менее 9 Мб/с. Вы сможете выполнять потоковую передачу с консоли, но производительность может быть низкой.
  • Красный значок "X" означает, что функция потоковой передачи с консоли недоступна из-за недостаточной скорости передачи. Инструкции по оптимизации скорости сети см. в разделе Устранение низкой производительности Xbox One (обратите внимание, что для повышения скорости передачи сети вам может потребоваться обратиться к вашему поставщику услуг Интернета).

Задержка сети

На скорость потоковой передачи с консоли может влиять сетевая задержка вашей домашней сети (время, затрачиваемое сетью на отправку и получение информации). Для работы функции потоковой передачи с консоли допустима задержка сети не более 125 мс, однако для оптимального процесса потоковой передачи с консоли необходима задержка менее 60 мс.

  • Зеленый флажок означает, что задержка в вашей сети составляет 60 мс или менее и является оптимальной для потоковой передачи с консоли.
  • Желтый восклицательный знак означает, что задержка в вашей сети составляет от 60 до 125 мс. Вы сможете выполнять потоковую передачу с консоли, но производительность может быть низкой.
  • Красный значок "X" означает, что функция потоковой передачи с консоли заблокирована из-за задержки сети выше 125 мс. Инструкции по снижению задержки сети см. в разделе Устранение низкой производительности Xbox One (обратите внимание, что для снижения задержки сети вам может потребоваться обратиться к вашему поставщику услуг Интернета).

Тип сети

  • Зеленый флажок означает, что у вас проводное сетевое подключение. Так как работоспособность функции потоковой передачи с консоли зависит от стабильности домашней сети, проводное подключение всегда будет самым стабильным и устойчивым (и, следовательно, более предпочтительным) подключением.
  • Желтый восклицательный знак означает, что у вас беспроводное сетевое подключение. Это не мешает работе функции потоковой передачи с консоли, однако следует учитывать, что беспроводные подключения подвержены помехам и другим проблемам, которые могут вызвать кратковременные неполадки во время потоковой передачи. Для потоковой передачи с консоли рекомендуется использовать проводное подключение. Если вы хотите повысить мощность беспроводного сигнала и свести к минимуму помехи беспроводной связи для обеспечения оптимального процесса потоковой передачи с консоли, см. раздел Устранение низкой производительности Xbox One.

Порт исходящего подключения

Этот тест позволяет проверить, что сетевой трафик с порта 3074 направляется на консоль.

  • Зеленый флажок означает, что необходимое перенаправление портов уже настроено.
  • Красный значок "X" означает, что порт 3074 блокируется и может потребоваться активировать перенаправление портов для включения функции потоковой передачи с консоли. Инструкции по открытию необходимых сетевых портов для работы функции потоковой передачи с консоли см. в разделе Решение для многопользовательских игр Xbox One.

Геймпад

Геймпад Bluetooth

Для использования с мобильным устройством беспроводного геймпада Xbox он должен поддерживать Bluetooth. Тест готовности консоли к потоковой передаче (предварительная версия) проверяет, поддерживает ли используемый вами геймпад функцию Bluetooth.

  • Зеленый флажок означает, что текущий геймпад, который вы используете, поддерживает Bluetooth.
  • Желтый восклицательный знак означает, что консоль не может проверить, поддерживает ли ваш геймпад функцию Bluetooth. Вы сможете настроить потоковую передачу с консоли, но, возможно, вы не сможете связать геймпад с телефоном. Инструкции по определению того, поддерживает ли ваш геймпад функцию Bluetooth, см. в разделе Подключение беспроводного геймпада Xbox One через Bluetooth и устранение неполадок в его работе.
  • Красный значок "X" означает, что геймпад не поддерживает Bluetooth.

Встроенное ПО геймпада

Тест готовности консоли к потоковой передаче (предварительная версия) проверяет, установлена ли на геймпаде, подключенном к консоли, последняя версия встроенного ПО.

  • Зеленый флажок означает, что встроенное ПО вашего геймпада обновлено до последней версии.
  • Желтый восклицательный знак не блокирует настройку функции потоковой передачи с консоли. Он всего лишь означает, что новое встроенное ПО, оптимизированное для работы с функцией потоковой передачи с консоли, еще недоступно для этого геймпада. Это может привести к некорректному поведению кнопки "Xbox" , пока не будет установлено обновленное встроенное ПО.
  • Красный значок "X" означает, что вам необходимо обновить свой геймпад, прежде чем связывать его с мобильным устройством. Инструкции по обновлению встроенного ПО геймпада см. в разделе Обновление геймпада Xbox One.

Настройки консоли

Питание

Чтобы мобильное устройство могли удаленно подключаться к консоли, на ней необходимо включить параметр Мгновенный запуск.

  • Зеленый флажок означает, что на консоли настроен режим мгновенный запуск и ее можно использовать для потоковой передачи с консоли.
  • Красный значок "X" означает, что на консоли включен Энергосберегающий режим и ее необходимо перевести в режим Мгновенного запуска. См. раздел Изменение параметров питания на консоли Xbox One.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Общие сведения о результатах тестирования готовности консоли Xbox к потоковой передаче (предварительная версия)", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?