Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Не удалось применить технологию UPnP в вашей сети

Universal Plug and Play (UPnP) — технология, которая используется Xbox для настройки маршрутизатора для многопользовательских игр и общения в чате. Если вы видите сообщение "Не удалось применить технологию UPnP" в Настройках сети вашей консоли, сначала проверьте, требуется ли обновление маршрутизатору. Если у маршрутизатора имеется последняя версия обновлений от производителя.

  1. Выполните вход в веб-страницу настроек вашего маршрутизатора и проверьте, включена ли технология UPnP. Обычно основную информацию о поддержке вы можете найти в руководстве пользователя маршрутизатором или на сайте производителя.
  2. Выключите UPnP, а затем сохраните свои изменения.
  3. Перезапустите консоль, модем и маршрутизатор.
  4. Снова включите UPnP, а затем сохраните свои изменения. Если в настройках указан также параметр "Нулевая конфигурация", убедитесь, что он также включен.
  5. Перезапустите модем и маршрутизатор.

После перезапуска маршрутизатора перезапустите вашу консоль и проверьте Настройки сети повторно, чтобы убедиться, сообщения о UPnP больше нет.

Если UPnP по-прежнему не работает или не поддерживается на шлюзе или маршрутизаторе, можно также попробовать использовать такие функции маршрутизатора, как сеть периметра, перенаправление портов или запуск портов.

Дополнительные сведения см. в разделе Решение для многопользовательских игр Xbox One.

Чтобы найти дополнительные сведения, посетите наши форумы по сетевому оборудованию. Там вы узнаете, как настроить и обновить устройство вашей конкретной модели.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Не удалось применить технологию UPnP в вашей сети", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу