Перейти к основному контенту
Опубликовать эту страницу

Почему не удается играть в турнире?

  • В турнире нет мест. Попробуйте зарегистрироваться в другом турнире.
  • Вы не подтвердили участие. Если вы зарегистрировались в турнире, необходимо подтвердить свою готовность играть. Если не подтвердить участие, вы будете удалены из турнира.
  • Игра не установлена или не принадлежит вам. Вы можете установить игры в разделе Главная > Мои игры и приложения. Кроме того, убедитесь, что для игры установлены последние обновления (если игра запускается, у вас установлена последняя версия). Если название игры не отображается в списке "Игры" или "Готовы к установке", необходимо получить продукт в Microsoft Store.
  • Возможно, использованию Arena в Xbox Live мешает временная проблема с подключением. Подождите немного и повторите попытку.
  • У вас нет подписки на Золотой статус Xbox Live Gold. Чтобы играть в игры, которые поддерживают Арену в Xbox Live, у вас или другого пользователя консоли Xbox должен быть Золотой статус Xbox Live Gold. (Для регистрации в турнирах Золотой статус Xbox Live Gold не требуется.)
  • Вас временно или полностью заблокировали в службе Xbox Live. Проверьте ваш журнал применения политик на странице enforcement.xbox.com.

Проблема решена?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Почему не удается играть в турнире?", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу