Pri pokuse o uskutočnenie nákupu prostredníctvom služby Xbox Live v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 8012271F

Pri pokuse o uskutočnenie nákupu prostredníctvom služby Xbox Live sa v konzole Xbox 360 zobrazí tento kód chyby:

8012271F

Môže to znamenať, že fakturačná adresa pre možnosť platby spojenú s účtom Microsoft je nesprávna.

Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte, či je v účte Microsoft uvedená správna fakturačná adresa pre možnosť platby, ktorú sa pokúšate použiť:

1. Prihláste sa do účtu Microsoft.
2. Ťuknite alebo kliknite na položku payment & billing (platby a faktúry) a potom na položku Payment options (Možnosti platby).
3. Ťuknite alebo kliknite na možnosť platby, ktorú ste sa snažili použiť na nákup.
• V prípade kreditných kariet, debetných kariet a bezhotovostných platieb postupujte takto:
1. Ťuknite alebo kliknite na položku Edit (Upraviť) a upravte fakturačnú adresu podľa potreby.
2. Po dokončení ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
• V prípade účtu PayPal postupujte takto:
1. Ak je e-mailová adresa účtu PayPal nesprávna, ťuknite alebo kliknite na položku Remove (Odstrániť).
2. Ťuknite alebo kliknite na položku Change payment option (Zmeniť možnosť platby).
3. Vyberte možnosť Credit card (Kreditná karta) alebo PayPal.
4. Podľa zobrazených pokynov nastavte ako novú možnosť platby kreditnú kartu, debetnú kartu alebo účet PayPal.
   Poznámka: Debetné karty sa zadávajú rovnako ako kreditné karty (táto možnosť nie je k dispozícii vo všetkých miestnych nastaveniach).

Teraz by sa už transakcia mala dokončiť.