Táto stránka používa súbory cookie kvôli analýze, prispôsobeniu obsahu a reklamám. Pokračovaním v prehliadaní tejto stránky súhlasíte s týmto použitím. Ďalšie informácie
Prejsť na hlavný obsah
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Domov
    • Konzoly Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Nakupovať konzoly
    • Hry
    • Hry na konzolu Xbox One
    • Hry Xbox One X Enhanced
    • Xbox Game Pass
    • Spätne kompatibilné hry
    • Hry v službe Xbox Play Anywhere
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Zľavy a akcie
    • Hry na Xbox 360
    • Hry na Windows 10
    • EA Access
    • Použiť kód
    • Predstavujeme Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Nakupovať príslušenstvo
    • Hranie hier vo Windows 10
    • Aplikácia Xbox vo Windows 10
    • All support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox v systéme Windows 10
    • Hry
    • Fakturácia
    • Môj účet
    • Mixer
    • Fóra pre konzolu Xbox
    • Vyhľadávanie kódov chýb a stavu
    • Stav služby Xbox Live
    • Domovská stránka
    • Profil
    • Herné úspechy
    • Priatelia
    • Správy
    • Moje hry
    • Kluby
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Podpora
      • Aplikácie pre Windows
      • Outlook
      • PCs & tablets
      • Počítačové príslušenstvo
      • Xbox a hry
      • Hry
      • Hry pre Windows
      • Microsoft 365
      • Podnikové riešenia
      • .NET
      • Windows Server
      • Dokumenty
      • Microsoft Store
      • Bezplatné súbory na prevzatie a zabezpečenie
      • Vzdelanie
      • Darčekové poukážky
    • Zobraziť mapu stránky
    Prihlásenie

    Služby: Kľúčové služby Xbox Live

    Zobraziť podrobnosti

    Zdieľať túto stránku

    Podpora pre Xbox

    Xbox One
    Xbox 360
    Xbox v systéme Windows 10
    Hry
    Mixer
    Fakturácia
    Chybové hlásenia a kódy Platby a nákupy Predplatené kódy Predplatné Xboxu
    Moje konto

    Pri použití kódu v konzole Xbox One alebo online sa zobrazí chyba „Niečo nie je v poriadku“

    Pri pokuse o použitie kódu v konzole Xbox One alebo online prostredníctvom webového prehliadača sa zobrazí toto chybové hlásenie:

    Niečo nie je v poriadku

    Ľutujeme. Skúste to o chvíľu.

    Toto chybové hlásenie sa tiež môže zobrazovať spolu s kódom chyby SVC60016.

    Táto chyba sa môže vyskytnúť, pretože nemožno nájsť obsah priradený k tokenu.

    Riešenia

    Chybu môžete skúsiť odstrániť pomocou nasledujúcich riešení.

    Riešenie č. 1: Skúste kód použiť neskôr

    Vo väčšine prípadov sa chyba vyskytuje v dôsledku dočasného problému s použitím kódu. Počkajte chvíľu a potom to skúste znova.

    Riešenie č. 2: Skontrolujte, či sa pokúšate použiť kód služby Xbox

    Skontrolujte, či je predplatený kód určený pre hru alebo aplikáciu služby Xbox. Ak je kód určený pre hru alebo aplikáciu systému Windows, použite ho na stránke account.microsoft.com/billing/redeem#/.

    Súvisiace problémy

    Uplatnenie predplateného kódu služby Xbox
    Riešenie problémov s používaním kódov Xbox Live
    Informácie o predplatených kódoch pre Xbox a službu Xbox Live
    Späť na začiatok

    Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

    Áno
    Nie

    Ďakujeme za vaše pripomienky

    Ďakujeme za vašu odozvu.

    Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
    Získanie pomoci od komunity
    Ambassador chat image
    Konverzácia s veľvyslancom
    Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
    Konverzovať s veľvyslancom

    Poskytnutie pripomienok k tejto téme

    255 zostávajúcich znakov.
    V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
    Získanie pomoci od komunity
    Ambassador chat image
    Konverzácia s veľvyslancom
    Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
    Konverzovať s veľvyslancom

    Prostriedky technickej podpory

    Vyhľadávanie kódov chýb a stavu
    Centrum pre opravy a servis
    Príručky a informácie o záruke
    Fóra technickej podpory (iba v angličtine)
    Kontakt

    Kontakt

    Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri použití kódu v konzole Xbox One alebo online sa zobrazí chyba „Niečo nie je v poriadku“, alebo iným problémom?

    Zdieľať túto stránku

    Xbox

    • Podpora
    • Zamestnania
    • Upozornenie na fotosenzitívne záchvaty
    • PEGI-Online: Informácie o hodnotení hier podľa veku
    • Code of Conduct
    Slovenčina (Slovensko)
    • Kontaktovať Microsoft
    • Prehlásenie o ochrane osobných údajov
    • Podmienky používania
    • Ochranné známky
    • Informácie o reklamách
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019