Prejsť na hlavný obsah
Zdieľať túto stránku

Správa možností platenia online

Možnosti platenia v službe Xbox Live môžete spravovať online. Na tejto stránke je uvedený spôsob, ako pridať novú možnosť platenia, nahradiť existujúcu alebo odstrániť starú.

Medzi možnosti platenia patria:

  • kreditné karty,
  • predplatené kreditné karty,
  • debetné karty (nie sú dostupné vo všetkých oblastiach),
  • kontá v službe PayPal (nie je dostupné vo všetkých oblastiach),
  • bezhotovostná platba (len pre Nemecko).

Poznámka: Ak nepoznáte e-mailovú adresu alebo heslo svojho konta Microsoft, pozrite si článok Riešenie problému so strateným kontom alebo Riešenie problému so zabudnutým heslom.

Na tejto stránke

Pridanie novej možnosti platenia v službe Xbox Live online

Pridanie novej možnosti platenia na úhradu predplatného služby Xbox Live

Poznámka: Ak chcete pridať novú možnosť platenia len na nákupy v Microsoft Store, postupujte podľa krokov uvedených v nižšie uvedenej časti.

Pridanie nového spôsobu platenia za predplatné služby Xbox Live je jednoduché. Postupujte takto:

  1. V prehliadači prejdite na stránku Moje konto.
  2. V prípade potreby sa prihláste do konta Microsoft, ktoré chcete zmeniť.
  3. Vyberte možnosť Služby a predplatné.
  4. V časti Xbox Live vyberte v ponuke Spôsob platby možnosť Zmeniť spôsob platby.
  5. Vyberte možnosť Pridanie nového spôsobu platby, potom možnosť Ďalej a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platby kreditnú alebo debetnú kartu alebo konto v službe PayPal.

Pridanie novej možnosti platenia na nákupy v Microsoft Store

Poznámka: Ak používate tú istú možnosť platenia na nákupy v Microsoft Store aj pre predplatné služby Xbox Live, postupujte podľa krokov uvedených vyššie.

Ak chcete pridať novú možnosť platby len na nákupy v Microsoft Store, postupujte takto:

  1. V prehľadávači prejdite na stránku Moje konto.
  2. V prípade potreby sa prihláste do konta Microsoft, ktoré chcete zmeniť.
  3. Vyberte položku Platby a faktúry a potom položku Možnosti platenia.
  4. Vyberte možnosť Pridať možnosť platenia a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platenia kreditnú alebo debetnú kartu alebo konto v službe PayPal.

Zmena možnosti platenia za službu Xbox Live online

Zmena možnosti platenia je jednoduchá. Postupujte takto:

  1. V prehľadávači prejdite na stránku Moje konto.
  2. V prípade potreby sa prihláste do konta Microsoft, ktoré chcete zmeniť.
  3. Vyberte možnosť Služby a predplatné.
  4. V časti Xbox Live vyberte v ponuke Spôsob platenia možnosť Zmeniť spôsob platenia.
  5. Na stránke Zmeniť spôsob platenia za toto predplatné otvorte rozbaľovaciu ponuku a vyberte možnosť platenia, ktorú chcete zmeniť.
    Poznámka: Ak chcete pridať novú možnosť platenia, vyberte možnosť Pridanie nového spôsobu platenia, potom možnosť Ďalej a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platenia kreditnú alebo debetnú kartu alebo konto v službe PayPal.
  6. Po vybraní možnosti platenia, ktorú chcete zmeniť, vyberte položku Ďalej a podľa pokynov zmeňte danú možnosť platenia.

Odstránenie možnosti platenia v službe Xbox Live online

Dôležité: Ak sa možnosť platenia používa na úhradu predplatného, najskôr budete musieť zrušiť predplatné a až potom bude možné odstrániť možnosť platenia. Ďalšie informácie nájdete v článku Zrušenie predplatného zlatého členstva Xbox Live Gold.

Možnosť platenia môžete jednoducho odstrániť. Postupujte takto:

  1. V prehliadači prejdite na stránku Moje konto.
  2. V prípade potreby sa prihláste do konta Microsoft, ktoré chcete zmeniť.
  3. Vyberte položku Platby a faktúry a potom položku Možnosti platenia.
  4. Vyberte možnosť platenia, ktorú chcete odstrániť, a podľa pokynov ju odstráňte.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Správa možností platenia online, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku