Zdieľať túto stránku

Správa možností platenia online

Možnosti platenia v službe Xbox Live môžete spravovať online. Na tejto stránke je uvedený spôsob, ako pridať novú možnosť platenia, nahradiť existujúcu alebo odstrániť starú.

Medzi možnosti platenia patria:

  • kreditné karty,
  • predplatené kreditné karty,
  • debetné karty (nie sú dostupné vo všetkých oblastiach),
  • kontá v službe PayPal (nie je dostupné vo všetkých oblastiach),
  • bezhotovostná platba (len pre Nemecko).

Poznámka: Ak nepoznáte e-mailovú adresu alebo heslo svojho konta Microsoft, pozrite si článok Riešenie problému so strateným kontom alebo Riešenie problému so zabudnutým heslom.

Na tejto stránke

Pridanie novej možnosti platenia v službe Xbox Live online

Pridanie novej možnosti platenia na úhradu predplatného služby Xbox Live

Poznámka: Ak chcete pridať novú možnosť platenia len na nákupy v Microsoft Store, postupujte podľa krokov uvedených v nižšie uvedenej časti.

Pridanie nového spôsobu platenia za predplatné služby Xbox Live je jednoduché. Postupujte takto:

  1. V prehliadači prejdite na stránku Moje konto.
  2. V prípade potreby sa prihláste do konta Microsoft, ktoré chcete zmeniť.
  3. Vyberte možnosť Služby a predplatné.
  4. V časti Xbox Live vyberte v ponuke Spôsob platby možnosť Zmeniť spôsob platby.
  5. Vyberte možnosť Pridanie nového spôsobu platby, potom možnosť Ďalej a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platby kreditnú alebo debetnú kartu alebo konto v službe PayPal.

Pridanie novej možnosti platenia na nákupy v Microsoft Store

Poznámka: Ak používate tú istú možnosť platenia na nákupy v Microsoft Store aj pre predplatné služby Xbox Live, postupujte podľa krokov uvedených vyššie.

Ak chcete pridať novú možnosť platby len na nákupy v Microsoft Store, postupujte takto:

  1. V prehľadávači prejdite na stránku Moje konto.
  2. V prípade potreby sa prihláste do konta Microsoft, ktoré chcete zmeniť.
  3. Vyberte položku Platby a faktúry a potom položku Možnosti platenia.
  4. Vyberte možnosť Pridať možnosť platenia a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platenia kreditnú alebo debetnú kartu alebo konto v službe PayPal.

Zmena možnosti platenia za službu Xbox Live online

Zmena možnosti platenia je jednoduchá. Postupujte takto:

  1. V prehľadávači prejdite na stránku Moje konto.
  2. V prípade potreby sa prihláste do konta Microsoft, ktoré chcete zmeniť.
  3. Vyberte možnosť Služby a predplatné.
  4. V časti Xbox Live vyberte v ponuke Spôsob platenia možnosť Zmeniť spôsob platenia.
  5. Na stránke Zmeniť spôsob platenia za toto predplatné otvorte rozbaľovaciu ponuku a vyberte možnosť platenia, ktorú chcete zmeniť.
    Poznámka: Ak chcete pridať novú možnosť platenia, vyberte možnosť Pridanie nového spôsobu platenia, potom možnosť Ďalej a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platenia kreditnú alebo debetnú kartu alebo konto v službe PayPal.
  6. Po vybraní možnosti platenia, ktorú chcete zmeniť, vyberte položku Ďalej a podľa pokynov zmeňte danú možnosť platenia.

Odstránenie možnosti platenia v službe Xbox Live online

Dôležité: Ak sa možnosť platenia používa na úhradu predplatného, najskôr budete musieť zrušiť predplatné a až potom bude možné odstrániť možnosť platenia. Ďalšie informácie nájdete v článku Zrušenie predplatného zlatého členstva Xbox Live Gold.

Možnosť platenia môžete jednoducho odstrániť. Postupujte takto:

  1. V prehliadači prejdite na stránku Moje konto.
  2. V prípade potreby sa prihláste do konta Microsoft, ktoré chcete zmeniť.
  3. Vyberte položku Platby a faktúry a potom položku Možnosti platenia.
  4. Vyberte možnosť platenia, ktorú chcete odstrániť, a podľa pokynov ju odstráňte.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Správa možností platenia online, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku