Zmena spôsobu platby za predplatné členstva Xbox

Aktualizácia súčasného spôsobu platby za predplatné členstva Xbox Ak chcete zmeniť spôsob platby za predplatné členstva Xbox, stlačte zelené tlačidlo prihlásenia.

Ak skončila platnosť možnosti platby, ktorú používate na úhradu predplatného Xbox, bude potrebné ju aktualizovať, aby ste nestratili prístup k svojmu predplatnému.

Zmena spôsobu platby online

Zmena spôsobu platby za predplatné členstva Xbox online:

  1. V prehliadači sa prihláste na stránke Služby a predplatné pomocou svojho účtu Microsoft.

    Poznámka: Ak nepoznáte e-mailovú adresu alebo heslo svojho konta Microsoft, pozrite si článok Riešenie problému so strateným kontom alebo Riešenie problému so zabudnutým heslom.

  2. Vyhľadajte v zozname predplatné členstva Xbox, ktorého možnosť platby chcete zmeniť, a vyberte možnosť Zmeniť spôsob platby.
  3. Vyberte novú možnosť platenia zo zoznamu alebo vyberte položku Pridať nový spôsob platenia a pridajte kreditnú alebo debetnú kartu, konto v službe PayPal alebo mobilného operátora.

    Poznámka : ďalšie informácie o používaní mobilného operátora ako možnosti platenia nájdete v téme Nákup z Microsoft Storu s mobilnou fakturáciou.

Po aktualizácii spôsobu platby za predplatné členstva Xbox môžete nepoužívanú možnosť platby odstrániť.

Ak chcete použiť digitálny kód namiesto obnovenia predplatného, môžete použiť digitálny kód online. Aby ste sa vyhli poplatkom za obnovenie členstva, bude potrebné zrušiť aktuálne predplatné.

Poznámka: Ak je vaše predplatné po splatnosti, pred použitím digitálneho kódu je potrebné uhradiť nedoplatok podľa vyššie uvedeného postupu.

Zmena spôsobu platby v konzole Xbox One

Ak ste na konzole Xbox One, môžete zmeniť spôsob platby za predplatné služieb Xbox jednoducho bez toho, aby ste sa museli pripojiť k internetu.

  1. Stlačte tlačidlo Xbox a spustite sprievodcu.
  2. Vyberte položky Systém > Nastavenia > Konto > Predplatné.
  3. Vyberte predplatné, ktoré chcete spravovať.
  4. V časti Platby a fakturácia vyberte položku Zmeniť možnosť platby.
  5. Vyberte existujúcu možnosť platenia zo zoznamu alebo vyberte položku Pridať nový spôsob platenia a pridajte kreditnú alebo debetnú kartu, konto v službe PayPal alebo mobilného operátora.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Zmena spôsobu platby za predplatné členstva Xbox , alebo iným problémom?