Prejsť na hlavný obsah
Zdieľať túto stránku

Xbox Game Pass – najčastejšie otázky

Na tejto stránke

Témy

Čo je Xbox Game Pass?

Užite si neobmedzený prístup ku viac ako 100 skvelým hrám pre konzoly Xbox One a Xbox 360 za nízky mesačný poplatok. S toľkými hrami, ktoré môžete objaviť a stiahnuť, si s Xboxom užijete zábavu, ako nikdy predtým.

Je Xbox Game Pass k dispozícii na trhu v mojej krajine?

Xbox Game Pass je momentálne k dispozícii na trhu v nasledujúcich krajinách.

Argentína
Austrália
Rakúsko
Belgicko
Brazília
Kanada
Čile
Kolumbia
Česká republika
Dánsko
Fínsko
Francúzsko
Nemecko
Grécko
Hongkong
Maďarsko
India
Írsko
Izrael
Taliansko
Kórea
Mexiko
Holandsko
Nový Zéland
Nórsko
Poľsko
Portugalsko
Rusko
Saudská Arábia
Singapur
Slovensko
Južná Afrika
Španielsko
Švédsko
Švajčiarsko
Taiwan
Turecko
Spojené arabské emiráty
Spojené kráľovstvo
USA

Ako získam Xbox Game Pass?

Xbox Game Pass môžete zakúpiť v konzole Xbox One, Xbox.com, u vybraných predajcov alebo v Microsoft Store.

Ako môžem spravovať alebo zrušiť svoje predplatné Xbox Game Pass?

Informácie o možnostiach správy alebo zrušení predplatného Xbox Game Pass nájdete v téme Návod na zrušenie predplatného služby Xbox.

Kde nájdem hry?

Navštívte Xbox Game Pass alebo kanál Recently Added v časti Xbox Game Pass Lounge, ak si chcete pozrieť najnovší katalóg a získať ďalšie informácie o predplatnom Xbox Game Pass. Každý mesiac vykonáva Xbox aktualizáciu predplatného Xbox Game Pass a zdieľa prostredníctvom sociálnych kanálov nové tituly v predplatnom Xbox Game Pass. Postupom času budú hry pridávané a odstraňované z katalógu.

Ako môžem spravovať moje hry?

Knižnicu stiahnutých hier v rámci predplatného Xbox Game Pass môžete ľahko spravovať na konzole Xbox One v časti My Games & Apps (Moje hry a aplikácie). Môžete tiež navštíviť v konzole Xbox Game Pass, Pass Game Xbox online alebo aplikáciu Xbox a vybrať si a stiahnuť nové tituly.

Môžem používať Xbox Game Pass na svojom počítači s Windowsom 10?

Xbox Game Pass je herné predplatné pre konzolu Xbox One spätne kompatibilné s programom Xbox Play Anywhere a konzolou Xbox 360. Xbox Game Pass aktuálne ponúka vybrané hry programu Xbox Play Anywhere, no ich počet neustále rastie. Najnovší zoznam titulov služby Xbox Play Anywhere si môžete prezrieť na adrese xbox.com/gamepass

Ako fungujú zľavy Xbox One na hry doplnky?

Členovia predplatného Xbox Game Pass môžu ušetriť až 20 % na hrách pre konzolu Xbox One zakúpené z aktuálneho katalógu a tiež až 10 % zo súvisiacich doplnkov a spotrebného materiálu k hrám. Zľavy sú založené cene v Microsoft Store sú zoradené podľa dátumu celosvetového vydania hry. Členovia získajú zľavu až 10 % z ceny v Microsoft Store 31 – 90 dní po dátume vydania hry. Zľavu až 20 % získajú členovia po uplynutí 90 dní od dátumu vydania hry. Pri herných doplnkoch a spotrebnom materiáli získavajú členovia predplatného Xbox Game Pass zľavu až 10% odo dňa vydania doplnku.

Kde môžem hrať hry uvedené v katalógu Xbox Game Pass?

Tituly pre Xbox One a spätne kompatibilné tituly s Xboxom 360 uvedené v katalógu Xbox Game Pass môžete hrať v konzole Xbox One. Xbox Game Pass aktuálne ponúka vybrané hry programu Xbox Play Anywhere, no ich počet neustále rastie. Najnovší zoznam titulov služby Xbox Play Anywhere si môžete prezrieť na adrese xbox.com/gamepass

Ako zistím, čo môžem získať s členstvom Xbox Game Pass?

Vaše členstvo Xbox Game Pass ponúka rad výhod, vrátane neobmedzeného prístupu k viac ako 100 skvelým hrám pre Xbox One a Xbox 360, ako aj exkluzívne zľavy a ponuky. Informácie o výhodách súvisiacich s predplatným vždy nájdete na konzole v časti Xbox Game Pass alebo online v časti Xbox Game Pass.

Funguje domáca konzola s predplatným Xbox Game Pass?

Na Xbox Game Pass sa vzťahujú štandardné politiky Xbox pre zdieľanie v domácnosti rovnako ako na Zlaté členstvo Xbox Live.

Môžem hrať hry pre viacerých hráčov uvedené v katalógu Xbox Game Pass?

Členovia budú potrebovať predplatné Zlaté členstvo Xbox Live na získanie prístupu k funkciám pre viacerých hráčov v hrách dostupných v rámci predplatného Xbox Game Pass (zlaté členstvo sa predáva samostatne).

Ako dlho mám prístup k hrám v katalógu Xbox Game Pass?

Členovia s predplatným Xbox Game Pass majú v rámci katalógu Xbox Game Pass neobmedzený prístup k viac ako 100 skvelým hrám, kým neuplynie platnosť ich predplatného alebo nedôjde k jeho zrušeniu, resp. kým nebudú herné tituly vyradené z katalógu Game Pass.

Musím mať Zlaté členstvo?

Členovia potrebujú predplatné Zlaté členstvo Xbox Live na získanie prístupu k funkciám pre viacerých hráčov v hrách dostupných v rámci predplatného Xbox Game Pass (zlaté členstvo sa predáva samostatne). 

Ak si stiahnem hru, môžem k nej získať prístup aj po jej vyradení z katalógu?

Po vyradení titulu z katalógu Xbox Game Pass budete musieť vložiť disk, zakúpiť digitálnu kópiu v Microsoft Store alebo získať inú formu oprávnenia (napr. skúšobnú verziu), aby ste mohli ďalej hrať. Pamätajte, že Xbox bude informovať používateľov o plánovanom vyradení hry z katalógu Xbox Game Pass v predstihu. A ako člen si môžete kúpiť akúkoľvek hru Xbox One v katalógu Xbox Game Pass so zľavou až 20 % (alebo najlepšou dostupnou zľavou) a pokračovať v hraní hry aj po jej vyradení z katalógu. Zľavy katalógu Xbox Game Pass nie je možné kombinovať s inými ponukami a nie je možné vymeniť ich za hotovosť; zľavy sa nevzťahujú na tituly vydané pred 30 dňami a skôr. Zľavy sú poskytované na základe ceny v Microsoft Store.

Ak si hru stiahnem, odstráni sa po vyradení z katalógu Xbox Game Pass alebo po zrušení alebo uplynutí platnosti môjho predplatného?

Vaše úložisko je vaše úložisko. Hry sa neodstránia z vášho pevného disku, kým ich sami nebudete chcieť odstrániť, a to aj v prípade, že budú vyradené z katalógu Xbox Game Pass.

Sú v katalógu hry so všetkými hodnoteniami?

Ponuka v katalógu Xbox Game Pass je veľmi rozmanitá a obsahuje tituly s hodnotením E až M.

Ako často sú do katalógu Xbox Game Pass pridávané nové hry?

Nové hry sa do katalógu Xbox Game Pass pridávajú každý týždeň.

Vzťahujú sa na Xbox Game Pass rodinné nastavenia?

Áno, rodičovská kontrola sa vzťahuje Xbox Game Pass.

Ako dlho trvá prevzatie hry?

Časy sťahovania nie sú v prípade titulov Xbox Game Pass rýchlejšie ani pomalšie. Trvanie sťahovania závisí od veľkosti inštalácie jednotlivých titulov, ako aj od šírky pásma pripojenia používateľa.

Nakupujem obsah na stiahnutie samostatne?

Členovia si môžu kúpiť obsah na stiahnutie a spotrebný materiál pre hry Xbox One s až 10 % zľavou z ceny v Microsoft Store, kým je hra zaradená v katalógu Xbox Game Pass. Zľavy katalógu Xbox Game Pass nie je možné kombinovať s inými ponukami a nie je možné vymeniť ich za hotovosť; zľavy sa nevzťahujú na hry vydané pred 30 dňami a skôr. Zľavy sú poskytované na základe ceny v Microsoft Store.

Hra je nainštalovaná. Prečo sa nedá hrať?

Ak bola hra nainštalovaná použitím predplatného Xbox Game Pass a už sa nedá hrať, uistite sa, že je vaše členstvo Xbox Game Pass aktívne a že je hra stále zaradená v aktuálnom katalógu.

Môžeme žiadať o zaradenie hier?

Vaše názory na všetko ohľadne Xboxu nás vždy zaujímajú. Vďaka vašim pripomienkam vám môžeme ponúknuť hry a zábavné funkcie, ktoré žiadate najviac. Pripomienky nám môžete kedykoľvek poslať na stránke http://xbox.uservoice.com/.

Hra, ktorú som hral/-a, bola v zozname, ale teraz v ňom nie je.

Tituly môžu byť po uplynutí určitého obdobia z katalógu Xbox Game Pass vyradené. Členovia s predplatným Xbox Game Pass si môžu zakúpiť tituly pre Xbox One pred ich vyradením z aktívneho katalógu Xbox Game Pass so zľavou až 20 % (a obsah na stiahnutie so zľavou až 10 %). Zľavy katalógu Xbox Game Pass nie je možné kombinovať s inými ponukami a nie je možné vymeniť ich za hotovosť; zľavy sa nevzťahujú na tituly vydané pred 30 dňami a skôr. Zľavy sú poskytované na základe ceny v Microsoft Store.

Zobrazuje sa v katalógu obsah, ktorý nemôžem stiahnuť?

Xbox Game Pass ponúka členom neobmedzený prístup ku všetkým hrám ponúkaným v aktuálnom katalógu.

Ak dôjde k vyradeniu hry z katalógu Xbox Game Pass, odstráni sa aj obsah na stiahnutie, alebo budem mať možnosť si ho ponechať?

Vaše úložisko je vaše úložisko. Hry a obsah na stiahnutie sa neodstránia z vášho pevného disku, kým ich sami nebudete chcieť odstrániť, a to aj v prípade, že budú vyradené z katalógu Xbox Game Pass.

Ak si kúpite obsah na stiahnutie pre hru a táto hra bude z katalógu Xbox Game Pass neskôr vyradená, vaše práva na obsah na stiahnutie nebudú nijako ovplyvnené. Ak chcete pokračovať v hraní obsahu na stiahnutie, potrebujete kúpiť samotnú hru v Microsoft Store alebo na disku. Pokiaľ ste boli prihlásení v Xbox Live pri poslednej hre, všetky vaše výsledky, uložené hry a rozohraté hry budú tam. Pokračujte v hraní z miesta, kde ste predtým skončili.

Aké sú podrobnosti predplatného Xbox Games Pass?

Xbox Game Pass je herné predplatné pre konzolu Xbox One spätne kompatibilné s programom Xbox Play Anywhere a konzolou Xbox 360. Na hranie hier sa vyžaduje platné predplatné. Tituly a počet hier, ktoré sú jeho súčasťou, sa môžu líšiť v priebehu času a podľa krajiny a nemusia byť k dispozícii vo všetkých krajinách. Predplatné sa účtuje mesačne až do jeho zrušenia vo výške aktuálnej ceny (cena sa môže meniť a navyšuje sa o relevantné dane). Informácie o zrušení kedykoľvek nájdete tu: www.xbox.com/accounts. Obsah na stiahnutie (DLC) sa predáva samostatne.

Upozornenie pred kúpou DLC: Ak si kúpite DLC pre hru, ktorá je neskôr odstránená z katalógu Game Pass alebo bude vaše členstvo Game Pass zrušené, budete si hru musieť kúpiť samostatne, aby ste mohli pokračovať v používaní DLC. Členstvo Xbox Live Gold (predáva sa samostatne) je potrebné pre niektoré hry a online hry pre viacerých hráčov v konzole Xbox One. Za sťahovanie môžu byť účtované poplatky určené poskytovateľom internetových služieb. Niektoré hry môžu byť len k dispozícii na stiahnutie iba pre vlastníkov účtov vo veku 18 rokov a starších. Zľavy katalógu Game Pass nie je možné kombinovať s inými ponukami a nie je možné vymeniť ich za hotovosť; zľavy sa nevzťahujú na tituly vydané pred 30 dňami a skôr. Zľavy sú poskytované na základe ceny v Microsoft Store. Požiadavky, funkcie, služby online alebo predplatné sa môžu meniť alebo môžu byť úplne stiahnuté. Poskytované na základe zmluvy o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft (microsoft.com/msa).

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Xbox Game Pass – najčastejšie otázky, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku