Odinštalovanie a preinštalovanie hry vo Windowse 10
Ak máte problém so spustením hry, môže pomôcť odinštalovanie a preinštalovanie hry. Počas tohto procesu sa nahradia súbory, ktoré slúžia na spustenie hry. Z času na čas sa tieto súbory môžu poškodiť alebo zmeniť, najmä ak sa vyskytol problém so škodlivým kódom alebo je vo vašom zariadení spustená aplikácia, ktorá modifikuje hru.
Niektoré hry môžu dokonca opraviť pôvodné súbory bez toho, aby ste museli hru celkom odstrániť. Ak ste však hru nainštalovali z Microsoft Storu, hru bude možné len úplne odinštalovať a znovu nainštalovať.
Poznámky
- Pred vykonaním nasledujúcich krokov sa uistite, že ste si zálohovali všetky nastavenia hry.
- Pri odstraňovaní a opätovnej inštalácii hier v aplikácii Xbox postupujte podľa nasledujúcich krokov. Keď odstránite a znovu nainštalujete hru v zariadení s Windowsom, hra sa automaticky odstráni a znovu nainštaluje v aplikácii Xbox.
Na tejto stránke
Ak ste hru nainštalovali z Microsoft Storu
Postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo Windows na vašom zariadení alebo klávesnici, alebo vyberte ikonu Windows v ľavom dolnom rohu hlavnej obrazovky.
- Vyberte položku Všetky aplikácie a potom vyhľadajte v zozname požadovanú hru.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na dlaždicu hry a vyberte položku Odinštalovať.
- Podľa zobrazených krokov odinštalujte hru.
- Ak chcete znovu nainštalovať hru, otvorte aplikáciu Microsoft Store a vyberte tlačidlo Profil.
|
- Vyberte položku Moja knižnica.
- Vyhľadajte svoju hru v zozname dostupných položiek na stiahnutie a potom vyberte ikonu stiahnutia vpravo.
|
Po preinštalovaní bude hra dostupná v zozname aplikácií.
Ak ste hru nainštalovali z iného miesta
Ak ste hru nainštalovali z iného miesta ako Microsoft Storu, napríklad z DVD disku alebo externého úložného zariadenia, postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo Windows na vašom zariadení alebo klávesnici, alebo vyberte ikonu Windows v ľavom dolnom rohu hlavnej obrazovky.
- Vyberte možnosť Nastavenia a do vyhľadávacieho poľa zadajte „Programy a súčasti”.
- Vo výsledkoch hľadania vyberte možnosť Programy a súčasti.
- Zvýraznite hru v zozname dostupných programov a aplikácií.
- Ak vaša hra podporuje opravu, nad zoznamom hier sa zobrazí možnosť Opraviť. Vybraním tejto možnosti spustíte proces opravy hry.
Okrem toho niektoré hry podporujú opravu pomocou ponuky Odinštalovať alebo zmeniť. Ak sa nezobrazuje možnosť „Opraviť”, vyberte možnosť Odinštalovať alebo Zmeniť a zistite, či hra podporuje opravu.
Poznámka: Ak nie je dostupná žiadna možnosť opravy, pred odinštalovaním a preinštalovaním hry skontrolujte, či ste si zálohovali všetky nastavenia hry. Taktiež sa uistite, že máte k dispozícii médium, z ktorého ste pôvodne nainštalovali hru, pretože bude potrebné na jej preinštalovanie. - Vyberte možnosť Odinštalovať alebo Odstrániť a podľa pokynov odstráňte hru.
- Vložte médium, z ktorého ste pôvodne nainštalovali hru a postupujte podľa pokynov.
Vyriešil sa týmto krokom váš problém?
Ďakujeme za vaše pripomienky
Ďakujeme za vašu odozvu. |
|
Poskytnutie pripomienok k tejto téme |
|
Prostriedky technickej podpory
Kontakt
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Odinštalovanie a preinštalovanie hry vo Windowse 10, alebo iným problémom?