Crackdown 3 – najčastejšie otázky

Máte otázky ku hre Crackdown 3? Tu nájdete odpovede na niektoré bežné otázky.

Na tejto stránke

Crackdown 3 je hra s podporou služby Xbox Play Anywhere. Čo to znamená?

Keď si kúpite hru s podporou služby Xbox Play Anywhere digitálne, môžete ju hrať na konzole Xbox aj vo Windowse 10. Stačí si zakúpiť hru raz v obchode Microsoft Store v konzole Xbox alebo zariadení s Windowsom 10 a hra sa zobrazí vo vašej knižnici hier všade, kde sa prihlásite.

Ak ste si hru alebo obsah zakúpili v konzole Xbox a chcete ju hrať v zariadení s Windowsom 10, prihláste sa vo svojom zariadení. Ak je už hra nainštalovaná vo vašom zariadení, zobrazí sa vo vašom zozname aplikácií. V opačnom prípade si ju môžete nainštalovať otvorením obchodu Microsoft Store a výberom položky Moja knižnica.

Ak ste si hru alebo obsah kúpili vo Windowse 10 a chcete ju hrať v konzole Xbox, prihláste sa vo svojej konzole a prejdite do časti My games & apps (Moje hry a aplikácie) > Games (Hry). Ak je už hra nainštalovaná, bude zobrazená v zozname vašich hier. V opačnom prípade ju nájdete v karte Ready to install (Pripravené na inštaláciu).

Ďalšie informácie o službe Xbox Play Anywhere a o podporovaných hrách nájdete na webovej stránke Xbox Play Anywhere. Ak máte problémy s nájdením hry Crackdown 3 alebo obsahu v konzole Xbox One alebo zariadení s Windowsom 10, pozrite si článok Riešenie problémov s hrami s podporou Xbox Play Anywhere.

Crackdown 3 podporuje hranie medzi Xboxom a Windowsom 10 v režime pre viacerých hráčov.

Ďalšie informácie nájdete v článku Funkcia Cross play vo Windowse 10 a konzole Xbox One.

Ako si môžem zahrať hru Crackdown 3 v službe Game Pass?

Ak máte predplatenú službu Xbox Game Pass (predáva sa samostatne), Crackdown 3 je jednou z mnohých hier, ktoré služba obsahuje. Hru Crackdown 3 zahrnieme do služby Game Pass začiatkom februára 2019.

Inštalácia v Xboxe One:

  1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu a vyberte položky My games & apps (Moje hry a aplikácie) > Games (Hry).
  2. Posuňte sa nadol do služby Game Pass, potom vyhľadajte dlaždicu Crackdown 3.
  3. Vyberte dlaždicu, potom vyberte položku Install (Inštalovať).

Inštalácia vo Windowse 10:

  1. Otvorte aplikáciu Microsoft Store a vyhľadajte Crackdown 3.
  2. Na obrazovke produktu vyberte položku Inštalovať.

Ak sa rozhodnete zrušiť predplatné Xbox Game Pass alebo Xbox Game Pass Ultimate, stratíte možnosť spustiť hru Crackdown 3 v konzolách Xbox One alebo zariadeniach s Windowsom 10. Hru si môžete kedykoľvek zakúpiť otvorením stránky s podrobnosťami o produkte a výberom položky Buy to own (Kúpiť a vlastniť). Hru si nebudete musieť odinštalovať ani preinštalovať v prípade, že si ju kúpite po ukončení predplatného.

Prečo sa Crackdown 3 zobrazuje ako dve dlaždice v mojej knižnici hier?

Hra Crackdown 3 má dva rôzne režimy, každý so svojou vlastnou dlaždicou na rýchle spustenie požadovaného režimu:

  • Campaign: Nastal čas znásobiť vašu údernú silu a zastaviť zločin ako superagent v otvorenom svete zmätku a skazy v hre Crackdown 3. Preskúmajte výšky mesta New Providence, preháňajte sa ulicami v kultových vozidlách a nasaďte svoje superschopnosti v boji proti bezohľadnému zločineckému impériu. Hrajte kampaň sólo alebo s priateľom v režime spolupráce. Online režim hrania pre viacerých hráčov vyžaduje predplatné Xbox Live Gold alebo Xbox Game Pass Ultimate.
  • Wrecking Zone: Otestujte svoje zručnosti v úplne novom režime Wrecking Zone, výbušnej akcii 5 hráčov proti 5 hráčom, kde deštrukcia je vašou najsilnejšou zbraňou proti priateľom a súperom.

Ak nie sú v knižnici hier zobrazené dve dlaždice hry Crackdown 3, pravdepodobne ste nenainštalovali jednu z týchto hier. Nákup hry Crackdown 3 z obchodu Microsoft Store alebo cez Game Pass vám automaticky umožní prístup k obom režimom. Ak chcete skontrolovať svoju knižnicu hier:

Xbox One

  • Stlačte Xbox tlačidlo a vyberte položku Store.
  • Vyhľadajte Crackdown 3, čím sa zobrazí príslušný balík.
  • Z balíka si môžete individuálne stiahnuť Campaign aj Wrecking Zone.

Windows 10

  • Otvorte Microsoft Store.
  • Vyhľadajte Crackdown 3, čím sa zobrazí príslušný balík.
  • Z balíka si môžete individuálne stiahnuť Campaign aj Wrecking Zone.

Ak sa ako dostupná nezobrazuje ani jedna z týchto hier, nákup bol pravdepodobne neúspešný. Prihláste sa na stránke https://account.microsoft.com/billing/orders a skontrolujte svoju históriu objednávok.

Ako vylúčim Crackdown 3 z kontroly antivírusovým softvérom?

Ak hráte hru vo Windows 10 a máte povolený antivírusový program, budete musieť hru vylúčiť tak, aby sa súbory neskenovali, pretože to môže spôsobiť zlyhanie alebo nestabilitu hry. Ďalšie informácie nájdete v téme Zlyhania hier z dôvodu prebiehajúcej kontroly Windowsu 10 antivírusovým programom.

Zobrazila sa výzva na inováciu môjho zariadenia s Windowsom, aby bolo možné hrať Crackdown 3. Ktorú verziu potrebujem?

Ak chcete stiahnuť a nainštalovať Crackdown 3 vo Windowse 10, budete potrebovať zariadenie s verziou 1703 a so zostavou OS 15063 alebo novšou.

Okrem toho sa vo vašom zariadení musí používať 64-bitová verzia Windowsu 10. Ak máte 32-bitovú verziu, nebudete môcť hrať Crackdown 3.

Postup pri zisťovaní, či máte vo svojom zariadení inštalovanú vhodnú verziu Windowsu:

  1. Vyberte položky Štart > Nastavenie > Systém > Informácie.
  2. Pozrite si položku Vydanie a zistíte, ktorá verzia a vydanie Windowsu sa vo vašom počítači používa. Uistite sa, že ide minimálne o verziu 1703.
  3. Pozrite si položku Zostava OS a uistite sa, že ide minimálne o zostavu 15063.
  4. Pozrite si položku Typ systému, ak chcete zistiť, či používate 32-bitovú alebo 64-bitovú verziu Windowsu.

Ak verzia nie je uvedená, musíte vykonať aktualizáciu, skôr než budete môcť hru stiahnuť. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi:

  • Vyberte položky Štart > Nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update. Pozrite sa, či sú k dispozícii príslušné aktualizácie.

    Poznámka: Ak od inovácie na Windows 10 prešlo menej ako 31 dní, nezískate aktualizáciu ihneď. To vám umožní vrátiť sa k predchádzajúcej verzii Windowsu, ak sa tak rozhodnete. Po uplynutí 31 dní počítač stiahne najnovšiu aktualizáciu Windowsu automaticky.
     
  • Ak chcete zariadenie inovovať na Windows 10 s najnovšou aktualizáciou, navštívte stránku Windows Update: Najčastejšie otázky.

Ak máte verziu K alebo KN Windowsu 10, možno budete musieť stiahnuť ďalší softvér. Takýto softvér je k dispozícii na stiahnutie zadarmo. Ak to chcete urobiť, navštívte lokalitu Balík Media Feature Pack pre Windows 10 N a Windows 10 KN (november 2015).

Aké sú hardvérové požiadavky?

Hardvérové požiadavky hry Crackdown 3 sa budú líšiť v závislosti od toho, či ju hráte na Xboxe alebo vo Windowse 10. Informácie o veľkosti hry, jej systémových požiadavkách (hlavne v zariadeniach s Windowsom 10) a ďalšie informácie o hre nájdete na stránke podrobností o produkte.

Poznámka: Keďže ide o hru s podporou Xboxu Play Anywhere, môžete si ju zakúpiť digitálne v Xboxe alebo vo Windowse 10 a vlastniť obidve verzie hry. Stránky s popisom produktov pre jednotlivé platformy otvorte samostatne iba na získanie informácie – hru nie je potrebné kupovať dvakrát.

Xbox One

Ak si chcete pozrieť požiadavky na inštaláciu hry v konzole Xbox, navštívte stránku s popisom hry Crackdown 3.

Ak chcete zistiť, či máte na disku v Xboxe dostatok voľného miesta na inštaláciu hry Crackdown 3, postupujte nasledovne:

  1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu a potom vyberte položku My games & apps (Moje hry a aplikácie).
  2. Skontrolujte dostupné miesto na disku. Ak nemáte dostatok miesta na disku, budete musieť buď odstrániť niektoré existujúce hry alebo aplikácie, alebo ku konzole pridať externú diskovú jednotku.

Ak v konzole používate externé úložné zariadenie a chcete zmeniť predvolené miesto na inštaláciu:

  1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu.
  2. Vyberte položky Nastavenia > Systém > Ukladací priestor.
  3. V časti Spravovať úložisko je vaše predvolené úložisko označené trojuholníkom v pravom hornom rohu. Všimnite si, že predvoleným úložiskom je interné úložisko, ak to manuálne nezmeníte.

Windows 10

Ak si chcete pozrieť systémové požiadavky pre Windows 10, navštívte stránku s popisom hry Crackdown 3. V sekcii Ďalšie informácie zistíte približnú veľkosť sťahovanej hry.

Ak neviete, aký máte grafický procesor alebo pamäť VRAM, môžete to overiť týmto spôsobom:

  1. Vyberte položky Štart > Nastavenie > Systém.
  2. Na karte Obrazovka sa posuňte nadol a vyberte možnosť Rozšírené nastavenia zobrazenia.
  3. Posuňte sa nadol a vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra. V časti Typ adaptéra sa zobrazí názov procesora GPU a v časti Pridelená pamäť sa zobrazí pamäť VRAM.

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať vaše zariadenie, nájdete v článku Ako zistiť, či bude hra fungovať v zariadení so systémom Windows 10.

Zistenie, koľko má vaše zariadenie s Windowsom 10 dostupného priestoru na disku a zmena umiestnenia hry:

  1. Vyberte položky Nastavenie > Systém > Ukladací priestor.
  2. Zobrazí sa využité miesto na disku pre každú jednotku v zariadení. Skontrolujte, či máte dostatok voľného miesta na pevnom disku.

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať vaše zariadenie s Windowsom 10, nájdete v článku Zistenie koľko úložného priestoru má počítač.

Čo sa stane, ak hru Crackdown 3 stiahnem a zariadenie nespĺňa hardvérové požiadavky?

Odporúčame skontrolovať technické parametre zariadenia ešte pred kúpou hry, aby ste sa uistili, že zariadenie spĺňa minimálne požiadavky.

Ak ste hru už stiahli, môžete skúsiť upraviť možnosti grafiky v nastaveniach hry.

Ako dlho bude trvať stiahnutie hry Crackdown 3?

Čas sťahovania sa môže líšiť v závislosti od rýchlosti vášho internetového pripojenia. Stiahnutie 40 GB cez pripojenie s rýchlosťou 20 Mbit/s trvá približne 4 hodiny.

Postupujte podľa pokynov vo vyššie uvedenej časti Aké sú hardvérové požiadavky?, ak chcete zistiť veľkosť hry pre Xbox a Windows 10. Tieto sa môžu líšiť v závislosti od toho, do ktorého zariadenia inštalujete.

V nižšie uvedenej tabuľke sú uvedené odhadované časy sťahovania na základe aktuálnej rýchlosti sťahovania.

Poznámka: Tieto informácie slúžia len ako orientačné údaje, nie sú to presné časy sťahovania. Pri aktivitách ako je prenos obsahu, hranie hier alebo streamovanie hier z konzoly Xbox One do počítača s Windowsom 10 bude využiteľná šírka pásma obmedzená a tým sa predĺži čas sťahovania.

Aktuálna rýchlosť sťahovania 30 GB súbor 40 GB súbor 50 GB súbor 60 GB súbor 70 GB súbor
2 Mbit/s 33,3 hodiny 44,4 hodiny 55,6 hodiny 66,7 hodiny 77,8 h
5 Mbit/s 13,3 hodiny 17,8 hodiny 22,2 h 26,7 hodiny 31,1 h
10 Mbit/s 6,7 hodiny 8,9 hodiny 11,1 h 13,3 hodiny 15,6 h
20 Mbit/s 3,3 hodiny 4,4 hodiny 5,6 h 6,7 hodiny 7,8 h
50 Mbit/s 1,3 h 1,8 h 2,2 h 2,7 h 3,1 h
50 Mbit/s 0,7 h 0,9 h 1,1 h 1,3 h 1,6 h
100 Mbit/s 0,3 h 0,4 h 0,6 h 0,7 h 0,8 h

Príklad:

Ak inštalujete 20 GB súbor a indikátor priebehu ukazuje, že je stiahnutých 25 percent (zostáva 15 GB) a vaša rýchlosť pripojenia je 10 MB/s, na dokončenie sťahovania budú potrebné približne 3,4 hodiny. (Tento výpočet predpokladá, že rýchlosť sťahovania zostane nezmenená.)

Kým sa hra sťahuje, nerušte sťahovanie ani nevypínajte počítač. V časti Nainštalované aplikácie ponuky Štart v Xboxe a v časti Moja knižnica v zariadení s Windowsom 10 sa zobrazí ikona Crackdown 3.

Poznámka: Počas sťahovania hry sa môžu účtovať ďalšie internetové poplatky.

Ak máte pocit, že sa hra sťahuje pomaly, ďalšie tipy na riešenie problémov nájdete v časti Riešenie problémov s pomalým sťahovaním hier alebo aplikácií v konzole Xbox One alebo Riešenie problémov so sieťovým pripojením vo Windowse.

Ako získam najlepší zážitok z hrania vo Windowse 10?

Ak hráte hru vo Windowse 10, v časti Informácie o systéme skontrolujte, či vaše zariadenie spĺňa jej najvyššie systémové požiadavky. Podrobnosti o postupe nájdete v predošlej časti Aké sú hardvérové požiadavky?.

Môžete zapnúť herný režim, aby zariadenie zdroje využívalo prioritne na hranie. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie herného režimu pri hraní hier v počítači.

Aký druh príslušenstva potrebujem na ovládanie hry Crackdown 3 vo Windowse 10?

Môžete použiť myš a klávesnicu alebo herný ovládač (odporúčame ovládač pre Xbox One alebo Xbox 360). Ak používate ovládač pre Xbox One, na jeho pripojenie k zariadeniu budete potrebovať USB kábel alebo bezdrôtový adaptér Xbox pre Windows 10.

K svojmu zariadeniu tiež môžete pripojiť ovládač pre Xbox One S alebo ovládač Xbox Design Lab prostredníctvom pripojenia Bluetooth. Ďalšie podrobnosti nájdete v článku Použitie bezdrôtových ovládačov pre Xbox One v počítači.

Fungovať môžu aj ďalšie herné ovládače USB podporované Windowsom.

Mám otázky alebo problémy s možnosťami hrania. Kde môžem získať pomoc?

Ak ste sa zasekli v nejakej časti hry, neviete, ako ďalej a potrebujete radu od iných hráčov alebo chcete poradiť iným na základe svojich skúseností, navštívte Fóra pre Xbox.

Ako môžem nahlásiť problémy pri hraní hry Crackdown 3?

Ak ste si zakúpili hru Crackdown 3 alebo hráte cez Game Pass, ďalšiu pomoc s riešením problémov s hrou nájdete vo fórach pre Xbox.

Poznámka Podľa krokov uvedených nižšie postupujte iba ak sa zúčastňujete programu Xbox Insider alebo Windows Insider.

Ak ste súčasťou programu Windows Insider Program alebo máte zariadenie s verziou vyššou ako 1710, môžu sa vyskytnúť problémy so stiahnutím a inštaláciou hry Crackdown 3 do vášho zariadenia. Odporúčame vám použiť Centrum pripomienok a nahlásiť akékoľvek problémy, ktoré máte počas spustenia zostavy Insider Windowsu. Postupujte takto:

  1. Vyberte ikonu Windowsu a zadajte Centrum pripomienok.
  2. Keď sa aplikácia otvorí, vyberte ikonu Pripomienky naľavo.
  3. Kliknite na tlačidlo Pridať novú pripomienku.
  4. Vyberte tlačidlo problému a zadajte údaje do nasledujúcich textových polí.
  5. V prvom poli na výber kategórie dole vyberte možnosť Programy Preview a v druhom poli vyberte možnosť Fóra a podpora insiderov pre Windows.
  6. Vyberte položku Odoslať a zašlite svoje pripomienky.

Ak sa zúčastňujete programu Xbox Insider Program a máte problémy s hraním hry Crackdown 3:

  1. Pri výskyte problému stlačte a podržte na ovládači tlačidlo Xbox  a potom vyberte položku Report a problem (Nahlásiť problém).
  2. Pozrite sa, či už váš problém nie je uvedený v zozname. Ak nie je, vyberte položku Add new problem (Pridať nový problém).
  3. V kategóriách vyberte položky Games (Hry) a potom Crackdown 3.
  4. Zadajte podrobný popis problému, ktorý ste zaznamenali, potom vyberte, či sa má zahrnúť snímka obrazovky alebo video s daným problémom.
  5. Výberom položky Done (Hotovo) odošlite svoje pripomienky.

Poznámka: V prípade Centra pripomienok aj centra Xbox Insider Hub nemusíte dostať spätnú väzbu priamo od tímu, ktorý sa vašim problémom zaoberá.

Ak ste sa nezapojili do žiadneho z týchto programov, môžete prejsť na lokalitu Fóra pre Xbox, kde si môžete prečítať užitočné články a nahlásiť problémy tímu hry Crackdown 3.

Potrebujem na hranie hry Crackdown 3 konto Microsoft?

Áno, na hranie hry Crackdown 3 budete potrebovať konto Microsoft. Ak už hráte hry pre konzolu Xbox 360 alebo Xbox One, môžete použiť rovnaké konto, aké používate pre tieto hry, aj na hranie vo Windowse 10. Ďalšie informácie nájdete v článku Najčastejšie otázky týkajúce sa konta Microsoft v konzole Xbox.

Mám problémy s pripojením k hre Crackdown 3: Wrecking Zone. Ako sa to dá opraviť?

Ak sa dokážete pripojiť k službe Xbox Live a ste presvedčení, že služby Xbox Live nemajú výpadok (stav služieb môžete skontrolovať na stránke Xbox Live Status), ale stále máte problémy s pripojením sa k hre Crackdown 3: Wrecking Zone, môžete ísť o problém súvisiaci s prekladaním sieťových adries (NAT). Ďalšie kroky nájdete v téme Riešenie problémov s hraním hier viacerých hráčov v konzole Xbox One.

Ak chcem hrať hru Crackdown 3, musím byť online alebo mať pripojenie k internetu?

Ak sa plánujete zdržať dlhší čas na mieste bez internetu, môžete pripraviť svoje zariadenie s Windowsom 10 tak, aby ste mohli hrať Crackdown 3: Campaign v režime offline. Crackdown 3: Wrecking Zone je iba online. Podrobnosti o konfigurácii zariadení s Windowsom 10 na hranie hier v režime offline nájdete v článku Hranie hier offline v systéme Windows 10 s použitím režimu offline.

Poznámka: Pri hre v režime offline nebudú dostupné niektoré funkcie, napríklad možnosť nákupu ďalších položiek v obchode Microsoft Store. V režime offline nebudú k dispozícii ani rebríčky najlepších hráčov. Kým budete v režime offline, nebudete môcť využívať výhody služby Xbox Live. Ďalšie informácie nájdete v časti Prečo sa mám prihlásiť do služby Xbox Live s kontom Microsoft? nižšie.

Ak počas hrania v režime offline dosiahnete nejaké výsledky, tie sa zosynchronizujú do vášho konta pri ďalšom prihlásení do služby Xbox Live na vašom zariadení. Po prihlásení sa do služby Xbox Live sa tiež synchronizuje uložený postup v hre.

Do koľkých zariadení si môžem nainštalovať Crackdown 3?

V prípade Xboxu môžete hru Crackdown 3 nainštalovať a hrať offline v domácej konzole a zároveň ju nainštalovať a hrať v priateľovej konzole, ak sa pred hraním prihlásite v Xboxe Live.

Vo Windows 10 môžete nainštalovať hru Crackdown 3 a hrať ju offline v hlavnom zariadení (zvyčajne je to prvé zariadenie, v ktorom ste nainštalovali hru) a nainštalovať ju vo viacerých zariadeniach, ak sa pred hraním prihlásite v Xboxe Live.

Počas hrania hry Crackdown 3 alebo akéhokoľvek iného titulu, ktorý podporuje Xbox Play Anywhere, môžete byť naraz prihlásení len na jednom mieste.

Prečo sa mám prihlásiť do služby Xbox Live s kontom Microsoft?

Po pripojení hry Crackdown 3 k službe Xboxu Live získate počas hrania v zariadení s Windowsom 10 nasledujúce výhody.

Poznámka: Ak chcete spustiť hru Crackdown 3, musíte sa pripojiť k službe Xbox Live prostredníctvom aplikácie Xbox. Pozrite si časť Ak chcem hrať, musím byť online alebo mať pripojenie k internetu? uvedenú vyššie.

  • Zostaňte v spojení s komunitou Xbox Live a sledujte dosiahnuté výsledky a herné klipy atď.
  • Ukladajte uložené hry v cloude a pokračujte v hraní na inom počítači z miesta, kde ste v hre skončili.
  • Hrajte vo Windowse 10 s bezdrôtovým ovládačom pre Xbox použitím bezdrôtového adaptéra Xbox.
  • Jednoduché nahrávanie, nahovorenie a zdieľanie najlepších momentov hrania hry.

Súvisiace problémy

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Crackdown 3 – najčastejšie otázky, alebo iným problémom?