Zdieľať túto stránku

Forza Horizon 4 – najčastejšie otázky

Máte otázky ku hre Forza Horizon 4? Tu nájdete odpovede na niektoré bežné otázky.

Na tejto stránke

Forza Horizon 4 je hra s podporou služby Xbox Play Anywhere. Čo to znamená?

Keď si kúpite hru s podporou služby Xbox Play Anywhere digitálne, môžete ju hrať na konzole Xbox aj vo Windowse 10. Hru je potrebné zakúpiť len raz cez Store v konzole Xbox alebo Windowse 10 a zobrazí sa vo vašej knižnici hier vždy, keď sa prihlásite.

Ak ste si hru alebo obsah zakúpili v konzole Xbox a chcete ju hrať v zariadení s Windowsom 10, prihláste sa vo svojom zariadení. Ak je už hra nainštalovaná vo vašom zariadení, zobrazí sa vo vašom zozname aplikácií. V opačnom prípade si ju môžete nainštalovať otvorením Microsoft Storu a výberom položky Moja knižnica..

Ak ste si hru alebo obsah kúpili vo Windowse 10 a chcete ju hrať v konzole Xbox, prihláste sa vo svojej konzole a prejdite do časti Moje hry a aplikácie. Ak je už hra nainštalovaná, bude sa zobrazovať v zozname vašich hier. V opačnom prípade ju nájdete v v karte Pripravené na inštaláciu.

Ďalšie informácie o službe Xbox Play Anywhere a o podporovaných hrách nájdete na webovej lokalite Xbox Play Anywhere. Môžete tiež navštíviť článok Riešenie problémov s hrami s podporou Xbox Play Anywhere, ak by ste mali problémy s nájdením hry Forza Horizon 4 alebo obsahu v konzole Xbox One alebo zariadení so systémom Windows 10.

Forza Horizon 4 podporuje hranie medzi Xboxom a Windowsom 10 v režime pre viacerých hráčov.

Ďalšie informácie nájdete v článku Funkcia Cross play vo Windowse 10 a konzole Xbox One.

Zobrazila sa výzva na inováciu môjho zariadenia s Windowsom, aby bolo možné hrať hru Forza Horizon 4. Ktorú verziu Windowsu potrebujem?

Ak chcete stiahnuť a nainštalovať hru Forza Horizon 4 vo Windowse 10, budete potrebovať zariadenie s verziou 1703 so zostavou OS 15063.0 alebo novšou.

Okrem toho sa musí vo vašom zariadení používať 64-bitová verzia Windowsu 10. Ak máte 32-bitovú verziu, nebudete môcť hrať hru Forza Horizon 4.

Postup pri zisťovaní, či máte vo svojom zariadení inštalovanú vhodnú verziu Windowsu:

  1. Prejdite do ponuky Štart, zadajte text Informácie o počítači a vyberte položku Informácie o počítači.
  2. V časti Počítač vyhľadajte položku Vydanie, aby ste zistili, ktorú verziu a vydanie Windowsu používate v počítači. Uistite sa, že verzia je minimálne 1703.
  3. V časti Počítač vyhľadajte položku Zostava OS a skontrolujte, že verzia je minimálne 15063.0.
  4. V časti Počítač vyhľadajte položku Typ systému, aby ste zistili, či používate 32-bitovú alebo 64-bitovú verziu Windowsu.

Ak verzia nie je uvedená, musíte vykonať aktualizáciu, skôr než budete môcť hru stiahnuť. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi:

  • Vyberte položky Štart > Nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie > Aktualizácia Windowsu. Pozrite sa, či sú k dispozícii príslušné aktualizácie.
  • Pozrite si stránku Windows Update: najčastejšie otázky kde nájdete informácie o tom, ako zariadenie inovovať na Windows 10 s najnovšou aktualizáciou.

Ak máte verziu K alebo KN Windowsu 10, možno bude potrebné stiahnuť ďalší softvér. Ten je k dispozícii na bezplatné stiahnutie. Ak to chcete urobiť, navštívte odkaz https://support.microsoft.com/kb/3099229.

Som prihlásený do programu Windows Insider alebo Xbox Insider Program. Môžem hrať hru Forza Horizon 4?

Ak ste súčasťou programu Windows Insider Program alebo máte zariadenie s verziou vyššou ako 1703, môžu sa vyskytnúť problémy so stiahnutím a inštaláciou hry Forza Horizon 4 do vášho zariadenia. Odporúčame vám použiť Centrum pripomienok a nahlásiť akékoľvek problémy, ktoré máte počas spustenia zostavy insiderov pre Windows. Postupujte takto:

  1. Stlačte tlačidlo s logom Windowsu a zadajte Centrum pripomienok.
  2. Keď sa aplikácia otvorí, vyberte ikonu Pripomienky naľavo.
  3. Kliknite na tlačidlo Pridať novú pripomienku.
  4. Vyberte tlačidlo problému a zadajte údaje do nasledujúcich textových polí.
  5. Do polí na výber kategórií v dolnej časti stránky vyberte v prvom poli položku Programy Preview a do druhého poľa položku Fóra a podpora insiderov pre Windows.
  6. Vyberte položku Odoslať a zašlite svoje pripomienky.

Ak sa zúčastňujete programu Xbox Insider Program a máte problémy s hraním hry Forza Horizon 4:

  • Kým sa vyskytuje tento problém, stlačte a podržte tlačidlo Xbox na ovládači a potom vyberte možnosť Nahlásiť problém. Nahlásenie problému.
  • Pozrite sa, či už váš problém nie je uvedený v zozname. Ak nie je, vyberte položku Pridať nový problém.
  • V kategóriách vyberte položky Hry a potom Forza Horizon 4.
  • Zadajte podrobný popis problému, ktorý ste zaznamenali, potom vyberte, či sa má zahrnúť snímka obrazovky alebo video ilustrujúce daný problém.
  • Po dokončení vyberte položku Hotovo a pripomienky odošlite.

Poznámka: V prípade Centra pripomienok aj centra Xbox Insider Hub nemusíte dostať spätnú väzbu priamo od tímu, ktorý sa vašim problémom zaoberá.

Potrebujem na hranie hry Forza Horizon 4 ďalší softvér?

Áno. Ak chcete hrať hru Forza Horizon 4, musíte mať nainštalované rozhranie DirectX 12 s úrovňou funkcií 11 alebo novšou.

Ak neviete, či máte inštalované rozhranie DirectX 12, postupujte takto:

  • Stlačte kombináciu kláves s logom Windows + R, aby sa otvorilo dialógové okno Spustiť.
  • Zadaním textu dxdiag a stlačením klávesu Enter spustite Diagnostický nástroj DirectX.
  • Na karte Systém v okne Systémové informácie vyhľadajte uvedenú verziu rozhrania DirectX. Verzia musí byť 12 alebo novšia, aby bolo možné spustiť hru Forza Horizon 4.
  • Na karte Obrazovka vašej grafickej karty hľadajte v časti Ovládače podporované Úrovne funkcií a uistite sa, že sa v zozname zobrazuje položka 11_0 alebo 11_1.

Aké sú hardvérové požiadavky?

Hardvérové požiadavky hry Forza Horizon 4 sa líšia v závislosti od toho, či ju hráte na Xboxe alebo vo Windowse 10. Navštívte stránku s podrobnosťami o produkte pre jednotlivé platformy, ak chcete zistiť veľkosť hry, systémové požiadavky (najmä v zariadeniach s Windowsom 10) a ďalšie informácie o hre.

Poznámka: Keďže ide o hru s podporou Xboxu Play Anywhere, môžete si ju zakúpiť digitálne v Xboxe alebo vo Windowse 10 a vlastniť obidve verzie hry. Stránky s popisom hry pre jednotlivé platformy otvorte samostatne iba na získanie informácie – hru nie je potrebné kupovať dvakrát.

Xbox

Ak si chcete pozrieť požiadavky na inštaláciu hry v konzole Xbox, navštívte stránku s popisom hry Forza Horizon 4.

Ak chcete zistiť, či máte na disku v Xboxe dostatok voľného miesta na inštaláciu hry Forza Horizon 4, postupujte nasledovne:

  1. Stlačením tlačidla Xbox na ovládači prejdite na úvodnú obrazovku, potom prejdite dole a vyberte položku Moje hry a aplikácie..
  2. Skontrolujte dostupné miesto na disku v ľavom dolnom rohu obrazovky. Ak nemáte dostatok miesta na disku, budete musieť buď odstrániť niektoré existujúce hry a aplikácie, alebo ku konzole pridať externú diskovú jednotku.

Ak v konzole používate externé úložné zariadenie a chcete zmeniť predvolené miesto na inštaláciu:

  1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu.
  2. Vyberte položky Systém > Nastavenia > Systém > Úložisko.
  3. V časti Spravovať úložisko je vaše predvolené úložisko označené trojuholníkom v pravom hornom rohu.

Windows 10

Ak si chcete pozrieť systémové požiadavky pre Windows 10, navštívte stránku s podrobnosťami o produkte Forza Horizon 4. V sekcii Ďalšie informácie zistíte približnú veľkosť sťahovanej hry.

Ak neviete, aký máte grafický procesor alebo pamäť VRAM, môžete to overiť týmto spôsobom:

  1. Vyberte položky Štart > Nastavenie > Systém.
  2. Na karte Obrazovka sa posuňte nadol a vyberte možnosť Rozšírené nastavenia zobrazenia.
  3. Posuňte sa nadol a vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra. Tlačidlo V časti Typ adaptéra sa zobrazí názov procesora GPU a v časti Pridelená pamäť sa zobrazí pamäť VRAM.

Navštívte stránku Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať vaše zariadenie, nájdete v článku Ako zistiť, či bude hra fungovať v zariadení s Windowsom 10.

Zistenie, koľko má vaše zariadenie s Windowsom 10 dostupného priestoru na disku a zmena umiestnenia hry:

  1. Vyberte položky Nastavenie > Systém > Ukladací priestor.
  2. Zobrazí sa využité miesto na disku pre každú jednotku v zariadení. Skontrolujte, či máte dostatok voľného miesta na pevnom disku.

Navštívte stránku Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať vaše zariadenie s Windowsom 10, nájdete v článku Zistenie koľko úložného priestoru má počítač.

Čo sa stane, ak hru Forza Horizon 4 prevezmem a zariadenie nespĺňa hardvérové požiadavky?

Odporúčame skontrolovať technické parametre zariadenia vopred, aby ste sa uistili, že spĺňa minimálne požiadavky.

Ak ste hru už stiahli, môžete skúsiť upraviť možnosti grafiky v nastaveniach hry.

Ako dlho bude trvať prevzatie hry Forza Horizon 4?

Čas sťahovania sa môže líšiť v závislosti od rýchlosti vášho internetového pripojenia. Stiahnutie 40 GB cez pripojenie s rýchlosťou 20 Mbit/s trvá približne 4 hodiny.

Postupujte podľa pokynov v časti Aké sú hardvérové požiadavky?, ak chcete zistiť veľkosť hry pre Xbox a Windows 10. Tieto sa môžu líšiť v závislosti od toho, do ktorého zariadenia inštalujete.

V nižšie uvedenej tabuľke sú uvedené odhadované časy sťahovania na základe aktuálnej rýchlosti sťahovania.

Poznámka: Tieto informácie slúžia len ako orientačné údaje, nie sú to presné časy sťahovania. Pri aktivitách ako je prenos obsahu, hranie hier alebo streamovanie hier z konzoly Xbox One do počítača s Windowsom 10 bude využiteľná šírka pásma obmedzená a tým sa predĺži čas sťahovania.

Aktuálna rýchlosť sťahovania 30 GB súbor 40 GB súbor 50 GB súbor 60 GB súbor 70 GB súbor
2 Mbit/s 33,3 hodiny 44,4 hodiny 55,6 hodiny 66,7 hodiny 77,8 h
5 Mbit/s 13,3 hodiny 17,8 hodiny 22,2 h 26,7 hodiny 31,1 h
10 Mbit/s 6,7 hodiny 8,9 hodiny 11,1 h 13,3 h 15,6 h
20 Mbit/s 3,3 hodiny 4,4 hodiny 5,6 h 6,7 hodiny 7,8 h
50 Mbit/s 1,3 hodiny 1,8 h 2,2 hodiny 2,7 hodiny 3,1 h
100 Mbit/s 0,7 h 0,9 h 1,1 hodiny 1,3 hodiny 1,6 h
200 Mbit/s 0,3 h 0,4 h 0,6 hodiny 0,7 hodiny 0,8 h

Príklad:

Ak inštalujete 20 GB súbor a indikátor priebehu ukazuje, že je stiahnutých 25 percent (zostáva 15 GB) a vaša rýchlosť pripojenia je 10 MB/s, na dokončenie sťahovania budú potrebné približne 3,4 hodiny. (Tento výpočet predpokladá, že rýchlosť sťahovania zostane nezmenená.)

Kým sa hra sťahuje, nerušte sťahovanie ani nevypínajte počítač. V časti Nainštalované aplikácie ponuky Štart v konzole Xbox a v časti Moja knižnica v zariadení so systémom Windows 10 sa zobrazí ikona Forza Horizon 4.

Poznámka: Počas sťahovania hry sa môžu účtovať ďalšie internetové poplatky.

Ak máte pocit, že sa hra sťahuje pomaly, ďalšie tipy na riešenie problémov nájdete v časti Riešenie problémov s pomalým sťahovaním hier alebo aplikácií v konzole Xbox One alebo Riešenie problémov so sieťovým pripojením vo Windowse 10.

Ako získam najlepší zážitok z hrania vo Windowse 10?

Ako získam najlepší zážitok z hrania vo Windowse 10?

Ak hráte hru vo Windowse 10, v časti Informácie o systéme skontrolujte, či vaše zariadenie spĺňa najvyššie systémové požiadavky. Pozrite si Podrobnosti o postupe nájdete v časti Aké sú hardvérové požiadavky?.

Môžete zapnúť herný režim, aby zariadenie zdroje využívalo prioritne na hranie. Navštívte Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie herného režimu pri hraní hier v počítači.

Aký druh príslušenstva potrebujem na ovládanie hry Forza Horizon 4 vo Windowse 10?

Môžete použiť myš a klávesnicu alebo herný ovládač (odporúčame ovládač pre Xbox One alebo Xbox 360). Ak používate ovládač pre Xbox One, na jeho pripojenie k zariadeniu budete potrebovať USB kábel alebo bezdrôtový adaptér konzoly Xbox pre Windows.

K svojmu zariadeniu tiež môžete pripojiť ovládač pre Xbox One S alebo ovládač Xbox Design Lab prostredníctvom pripojenia Bluetooth. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Použitie bezdrôtových ovládačov pre Xbox One v počítači.

Fungovať môžu aj ďalšie herné ovládače USB podporované Windowsom.

Mám otázky alebo problémy s možnosťami hrania. Kde môžem získať pomoc?

Ak ste sa zasekli v nejakej časti hry, neviete, ako ďalej a potrebujete radu od iných hráčov alebo ak chcete poradiť iným na základe svojich skúseností, môžete navštíviť niekoľko miest.

  • Ak máte technické problémy so svojou platformou alebo sa chcete porozprávať s inými hráčmi používajúcimi konzolu Xbox, navštívte fóra pre Xbox.
  • Najnovší zoznam technických problémov v hre a často kladené otázky nájdete na stránke podpory Forza.
  • V prípade problémov v hre, alebo ak sa chcete porozprávať s fanúšikmi a odborníkmi na hru, navštívte fórum Forza Horizon 4 spoločnosti Turn 10.

Potrebujem na hranie hry Forza Horizon 4 účet Microsoft?

Áno, na hranie hry Forza Horizon 4 budete potrebovať konto Microsoft. Ak už hráte hry pre konzolu Xbox 360 alebo Xbox One, môžete použiť rovnaké konto, aké používate pre tieto hry, aj na hranie vo Windowse 10.

Ak chcem hrať hru Forza Horizon 4, musím byť online alebo mať pripojenie na internet?

Ak sa plánujete zdržať dlhší čas na mieste bez internetu, napríklad plánujete dlhý let alebo výlet loďou, môžete pripraviť svoje zariadenie so systémom Windows 10 tak, aby ste mohli hrať hru Forza Horizon 4 v režime offline.

Podrobnosti o tom, ako nakonfigurovať zariadenie s Windowsom 10 na hranie v režime offline, nájdete v téme Hranie hier offline v zariadeniach s Windowsom 10 s použitím režimu offline.

Pri hre v režime offline nebudú dostupné niektoré funkcie, napríklad možnosť nákupu ďalších položiek v Store. V režime offline nebudú k dispozícii ani rebríčky najlepších hráčov.

Ak počas hrania v režime offline dosiahnete nejaké výsledky, tie sa zosynchronizujú do vášho konta pri ďalšom prihlásení do služby Xbox Live na vašom zariadení. Po prihlásení sa do služby Xbox Live sa tiež synchronizuje uložený postup v hre.

Kým budete v režime offline, nebudete môcť využívať výhody služby Xbox Live. Pozrite si Ďalšie informácie nájdete v časti Prečo sa mám prihlásiť do služby Xbox Live s kontom Microsoft?.

Na koľkých zariadeniach si môžem nainštalovať hru Forza Horizon 4?

V prípade konzol Xbox môžete hru Forza Horizon 4 nainštalovať a hrať v režime offline v domácej konzole a zároveň ju nainštalovať a hrať v priateľovej konzole, ak sa pred hraním prihlásite v službe Xbox Live.

V systéme Windows 10 môžete nainštalovať hru Forza Horizon 4 a hrať ju v režime offline v hlavnom zariadení (zvyčajne je to prvé zariadenie, v ktorom ste nainštalovali hru) a nainštalovať ju vo viacerých zariadeniach, ak sa pred hraním prihlásite v službe Xbox Live.

Prihlásení môžete byť naraz len na jednom mieste počas hrania hry Forza Horizon 4 alebo akéhokoľvek iného titulu, ktorý podporuje službu Xbox Play Anywhere.

Prečo sa mám prihlásiť do služby Xbox Live s kontom Microsoft?

Po pripojení hry Forza Horizon 4 k službe Xbox Live získate počas hrania v zariadení s Windowsom 10 nasledujúce výhody.

Poznámka: Ak chcete spustiť hru Forza Horizon 4, musíte sa pripojiť k službe Xbox Live prostredníctvom aplikácie Xbox. Pozrite si Pozrite si časť Ak chcem hrať, musím byť online alebo mať internetové pripojenie? uvedenú vyššie.

  • Zostaňte v spojení s komunitou Xbox Live a sledujte dosiahnuté výsledky a herné klipy atď.
  • Ukladajte uložené hry v cloude a pokračujte v hraní na inom počítači z miesta, kde ste v hre skončili.
  • Hrajte vo Windowse 10 s bezdrôtovým ovládačom pre Xbox použitím bezdrôtového adaptéra Xbox.
  • Jednoduché nahrávanie, nahovorenie a zdieľanie najlepších momentov hry pomocou zabudovanej funkcie Game DVR:
    • Ak chcete počas hrania spustiť funkciu Game DVR, stlačte kláves s logom systému Windows + G.
    • Ak chcete spravovať nastavenia funkcie Game DVR, spustite aplikáciu Xbox a prejdite na položky Nastavenia > Funkcia DVR.
    • Prostredníctvom aplikácie Xbox budete mať prístup k herným klipom zachyteným počas hrania hry Forza Horizon 4. Navštívte stránku Ďalšie informácie nájdete v článku Výhody spustenia aplikácie Xbox počas hrania hry vo Windowse 10.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Forza Horizon 4 – najčastejšie otázky, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku