Prejsť na hlavný obsah
Zdieľať túto stránku

Minecraft: Windows 10 Edition – najčastejšie otázky

Na tejto stránke nájdete najčastejšie otázky týkajúce sa nákupu a prevzatia hry Minecraft: Windows 10 Edition, očakávaní hráčov predchádzajúcich verzií a hrania novej verzie hry pre systém Windows 10.

Získajte hru Minecraft: Windows 10 Edition z Microsoft Storu.

Na tejto stránke

Prevezmite si bezplatnú kópiu verzie Windows 10 Edition (pre existujúcich vlastníkov verzie hry Minecraft pre PC alebo Mac)

Už vlastním kópiu hry Minecraft pre PC alebo Mac. Ako získam svoju bezplatnú kópiu verzie pre systém Windows 10?

Hráči, ktorí už majú predchádzajúcu verziu hry Minecraft pre PC alebo Mac (fungujúcu na platforme Java), si môžu prevziať verziu Minecraft: Windows 10 Edition zdarma.

Poznámka: Pred pokusom o uplatnenie kódu pre hru Minecraft: Windows 10 Edition musíte získať kód od spoločnosti Mojang, ktorá hru vyvinula, a to tak, že sa prihlásite do svojho konta Mojang. V opačnom prípade vám môže byť naúčtovaný poplatok. Získanie kódu od spoločnosti Mojang:

  1. Prihláste sa pomocou konta Mojang.
  2. V ponuke Minecraft: Windows 10 Edition vyberte prepojenie na získanie kódu. Otvorí sa Microsoft Windows 10.
    Poznámka: Budete sa musieť prihlásiť do konta Microsoft alebo si ho vytvoriť. Pri prihlásení použite konto Microsoft, ktoré používate na prihlásenie do konta Xbox.
  3. Ak používate systém Windows 10, hru si budete môcť prevziať hneď po uplatnení kódu. Ak používate staršiu verziu operačného systému, budete sa musieť vrátiť do Microsoft Storu neskôr zo systému Windows 10.

Kód získaný od spoločnosti Mojang sa uschová vo vašom konte pre prípad, že ho nebudete môcť uplatniť okamžite, alebo v prípade problémov s jeho uplatnením v Microsoft Store.

Čo mám robiť, keď mám problém s kódom?

Podľa typu problému s kódom môžete vykonať jeden z nasledujúcich úkonov.

Poznámka: V prípade akýchkoľvek problémov s kódom po jeho uplatnení nekontaktujte spoločnosť Mojang. Problémy s uplatnením kódu rieši technická podpora pre konzoly Xbox.

  • Nikdy som nepožiadal(-a) o kód pre hru Minecraft v systéme Windows 10

    Ak máte existujúce konto Mojang, ale nikdy ste nepožiadali o kód pre systém Windows 10, môžete tak urobiť podľa krokov v časti priamo hore.

  • Už som dostal(-a) kód pre systém Windows 10 od spoločnosti Mojang

    Ak ste dostali kód, ale neuplatnili ste ho v čase, keď ste oň požiadali:

    1. Prejdite na lokalitu http://microsoft.com/redeem a prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktorý používate na prihlásenie do svojho konta Xbox.
    2. Zadajte kód, o ktorý ste požiadali.
    3. Po dokončení si budete môcť hru prevziať vo svojom zariadení so systémom Windows 10.
  • Kód sa zobrazuje ako uplatnený

    Ak sa zobrazí hlásenie, že váš kód už bol uplatnený:

    • Skontrolujte ostatné kontá, ktoré používate v zariadení so systémom Windows 10, a zistite, či umožňujú nainštalovať hru Minecraft: Windows 10 Edition.
    • Ak dané konto podporuje inštaláciu hry, budete ho musieť použiť na hranie bezplatnej kópie hry Minecraft.
  • Kód sa zobrazuje ako neplatný

    Ak sa zobrazí hlásenie, že kód je neplatný:

    • Ak je to váš prvý pokus o uplatnenie kódu pre svoje konto, kontaktujte oddelenie technickej podpory pre konzoly Xbox.
    • Ak ste uplatnili kód vo svojom konte Microsoft, ale nevidíte hru dostupnú na prevzatie, možno ste uplatnili kód v nesprávnom konte Microsoft. Postupujte podľa krokov v časti vyššie Kód sa zobrazuje ako uplatnený.

    Ak sa nemôžete prihlásiť do konta, v ktorého prospech bol kód uplatnený, aby ste mohli hrať hru Minecraft: Windows 10 Edition, kontaktujte technickú podporu pre konzoly Xbox. Pracovník podpory vám pomôže zrušiť kód uplatnený v prospech nesprávneho konta, poskytne náhradný kód a potom vám ho pomôže uplatniť v prospech správneho konta.

    Poznámka: Hru už nebude možné ďalej hrať prostredníctvom iného konta.

Musím sa pri uplatňovaní kódu prihlásiť v zariadení so systémom Windows 10 pomocou svojej menovky hráča Xbox?

Áno, v zariadení so systémom Windows 10 sa musíte prihlásiť pomocou vlastnej menovky hráča. Môžete to urobiť prostredníctvom aplikácie Xbox alebo na stránke konta Microsoft. Ak by ste napríklad použili na uplatnenie kódu zariadenie svojho priateľa, hru by získal zadarmo váš priateľ a vy by ste pri pokuse o jej prevzatie neskôr do svojho zariadenia museli za hru zaplatiť.

Ak chcete skontrolovať, do ktorého konta ste prihlásení, môžete tak urobiť v pravom hornom rohu na stránke konta Microsoft alebo otvorením aplikácie Xbox.

Vlastním hru Minecraft v počítači, avšak nemôžem požiadať o kód. Čo sa stalo?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo nie je možné získať kód:

  • Prihlásili ste sa do nesprávneho konta Mojang, ktorý nebol použitý na nákup predchádzajúcej verzie hry pre PC/Mac.
  • Už ste požiadali o kód:

Ak chcete overiť, či ste použili na nákup hry Minecraft vášho konta Mojang, prihláste sa na stránke konta Mojang a vyhľadajte svoj nákup v ponuke Moje hry. Ak hru vlastníte, bude uvedená v zozname vedľa vášho názvu profilu. Ak hru v zozname nevidíte, potom ju buď nevlastníte, alebo ste si ju nekúpili pomocou daného konta.

Kód získaný od spoločnosti Mojang sa uschová vo vašom konte pre prípad, že ho nebudete môcť uplatniť okamžite, alebo v prípade problémov s jeho uplatnením v Microsoft Store.

Musím na vyžiadanie kódu použiť systém Windows 10?

Svoj kód si môžete vyžiadať kedykoľvek, hru však môžete spustiť iba na zariadení so systémom Windows 10. V starších verziách operačného systému nebude možné hru prevziať.

Čo sa stane, ak nemám systém Windows 10?

Ak uplatníte kód a nepoužívate systém Windows 10, v Microsoft Store sa zobrazí správa, že hru je možné prevziať iba do zariadenia so systémom Windows 10. Nemajte obavy. Ak ste prihlásení online pomocou svojho konta Xbox v staršej verzii systému Windows, hra bude na vás čakať až dovtedy, kým na niektorom zo svojich zariadení nebudete používať systém Windows 10.

Práve som si uplatnil/a kód v Microsoft Store, avšak zobrazuje sa mi požiadavka zaplatiť za hru. Prečo?

Ak ste mali aplikáciu Microsoft Store otvorenú ešte pred uplatnením kódu, hru získate zdarma. Zatvorte a znovu otvorte aplikáciu Microsoft Store a potom by mala byť hra dostupná na prevzatie bezplatne.

Bude hra Minecraft: Windows 10 Edition dostupná na zakúpenie v maloobchodných predajniach?

Kód na prevzatie hry Minecraft: Windows 10 Edition Beta si možno budete môcť zakúpiť aj u vybraných predajcov, ale najjednoduchší spôsob, ako hru získať, je zakúpiť ju online v Microsoft Store.

Zakúpenie verzie Windows 10 Edition (pre nových hráčov)

Zaplatil som za kópiu hry skôr, ako som si uvedomil, že som ju mohol získať zdarma. Čo mám teraz robiť?

Ak už vlastníte hru Minecraft pre PC alebo Mac a zakúpili ste si verziu pre systém Windows 10, kontaktujte technickú podporu pre konzoly Xbox.

Čo možno očakávať, ak už hráte hru Minecraft na iných zariadeniach

Môžem pokračovať v hraní mojej existujúcej verzie hry Minecraft na PC alebo počítači Mac?

Áno, môžete. Verzie pre systém Windows 10 a verzie pre počítače PC/Mac budú aj naďalej existovať ako samostatné hry.

Čo sa stane s mojimi existujúcimi svetmi v hre Minecraft? Môžem v nich hrať aj vo verzii pre Windows 10?

Vaše existujúce prostredie Minecraft sa nijako nezmení a verzia pre Windows 10 nie je považovaná za inováciu existujúcej hry. Verziu hry pre systém Windows 10 môžete hrať súbežne s Java verziou pre PC alebo Mac, vďaka čomu si môžete vyskúšať nové funkcie a poskytnúť nám spätnú odozvu – a to súčasne so zachovaním existujúcich svetov.

Som existujúci hráč v konzole Xbox alebo systéme Windows Phone. Môžem si preniesť moje existujúce svety do systému Windows 10?

Verzia hry pre Windows 10 momentálne nepodporuje prenos svetov z iných zariadení.

Hranie verzie pre Windows 10

Môžem hrať v systéme Windows 10 online s inými ľuďmi? Alebo na rôznych zariadeniach?

Môžete hrať až so 4 ďalšími spoluhráčmi, ktorí hrajú Minecraft: Windows 10 Edition alebo Pocket Edition, v rámci lokálnej siete. Môžete tiež hrať online až so 4 priateľmi v službe Xbox Live v rámci online hry pre viacerých hráčov.

Ak si vy alebo vaši priatelia objednajú službu Minecraft Realms, môžete hrať online až s 10 hráčmi na rôznych zariadeniach v závislosti od typu predplatného vlastníka ríše v službe Realm. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na podporu služby Minecraft Realms na stránke spoločnosti Microsoft alebo podporu spoločnosti Mojang.

Som novým používateľom hry Minecraft. Čo mám robiť a ako mám hrať?

Začiatky v hre Minecraft sú jednou z jej zábavných a jedinečných vlastností. Neexistujú žiadni sprievodcovia ani návody – hlavnou myšlienkou je, že sa naučíte hrať hraním a sami sa vypracujete. Ak sa však niekde zaseknete, alebo ak chcete zistiť ako v hraní postupovať, napríklad ako vybudovať niektoré predmety alebo rozšíriť svoj inventár, navštívte stránku Minecraft Wiki, kde nájdete milióny iných hráčov, ktorí sú ochotní vám pomôcť.

Ako zmením vzhľad svojej postavy?

Ak nechcete hrať ako Steve alebo Alex, môžete si vybrať jeden z našich balíkov textúr kliknutím na možnosť Textúry na úvodnej obrazovke, alebo si vytvoriť a nahrať vlastnú prispôsobenú textúru. Ďalšie informácie nájdete v časti Vytvorte si vlastné textúry pre Minecraft: Windows 10 Edition.

Musím byť online alebo mať pripojenie na internet, ak chcem hrať hru Minecraft: Windows 10 Edition?

Ak sa plánujete zdržať dlhší čas na mieste bez internetu, napríklad plánujete dlhý let alebo výlet loďou, môžete pripraviť svoje zariadenie so systémom Windows 10 tak, aby ste mohli hrať hru Minecraft: Windows 10 Edition v režime offline.

Podrobnosti o konfigurácii zariadenia s Windowsom 10 na hranie hier v režime offline nájdete v článku Hranie hier offline vo Windowse 10 s použitím režimu offline.

Počas hrania offline sú dostupné tieto režimy hry:

  • Hra pre jedného hráča
  • Hra pre viacerých hráčov cez lokálnu sieť

Počas hrania online sú dostupné tieto režimy hry:

  • Ríše
  • Hra pre viacerých hráčov v službe Xbox Live

Pri hre v režime offline nebudú dostupné niektoré funkcie, napríklad možnosť nákupu ďalších položiek v Microsoft Store. V režime offline nebudú k dispozícii ani rebríčky najlepších hráčov.

Ak počas hrania v režime offline dosiahnete nejaké výsledky, tie sa zosynchronizujú do vášho konta pri ďalšom prihlásení do služby Xbox Live na vašom zariadení. Po prihlásení sa do služby Xbox Live sa tiež synchronizuje uložený postup v hre.

Ako môžem zaznamenať herné klipy a potom ich nahrať do hry?

Ďalšie informácie o tvorbe herných klipov nájdete v článku Nahrávanie herných klipov pomocou funkcie Game DVR v systéme Windows 10.

Ako poskytnem spätnú odozvu na hru?

Tím pre vývoj hry Minecraft aktívne pracuje na prijatej spätnej odozve na hru, aby vám poskytol najlepšiu verziu hry Minecraft, akú kedy vyvinul. Ak máte komentáre alebo návrhy, o ktoré sa chcete podeliť s tímom vývojárov, navštívte stránku odozvy na hru Minecraft.

Kde zistím viac informácií o hre Minecraft?

Po vytvorení svojho sveta Minecraft a zvládnutí základov hry sa môžete obrátiť na celú komunitu, ktorá vám rada poradí so všetkými funkciami hry a s tým, čo možno robiť vo vašom svete. Ak chcete získať ďalšie informácie, navštívte stránku Minecraft Wiki.

Ak hráte hru Minecraft na platforme s iným operačným systémom než Windows 10 a potrebujete podporu, ďalšie informácie o tom, kde získate pomoc a podporu, nájdete v časti Získanie pomoci s hrou Minecraft na rôznych zariadeniach.

Hranie hry Minecraft v zariadení Oculus Rift

Ak chcete hrať hru Minecraft v zariadení Oculus Rift, potrebujete kópiu hry Minecraft: Windows 10 Edition kúpenú v Microsoft Store alebo v obchode Oculus Store. Po jej zakúpení sa prihláste do konta Microsoft aj konta Oculus, aby sa hra medzi týmito dvoma kontami zosynchronizovala. To znamená, že akékoľvek doplnky alebo balíky textúr, ktoré ste kúpili, budú dostupné v hre v zariadení Oculus Rift.

Nevlastním systém Windows 10. Používam systém Windows 7/Windows 8/Linux/OSX. Môžem používať hru Minecraft: Windows 10 Edition s podporou zariadenia Oculus Rift?

Ak chcete používať hru Minecraft: Windows 10 Edition, musíte mať operačný systém Windows 10. Takisto musíte mať verziu 1511 alebo novšiu. Ak potrebujete pomoc s inováciou na najnovšiu verziu systému Windows, pozrite si článok Windows Update: najčastejšie otázky (tiež získate návod na inováciu v hre).

Dochádza k zlyhaniu aplikácie Oculus Minecraft s chybou 0x80070422. Čo mám robiť?

Skontrolujte, či máte povolenú službu Windows Update:

  1. Stlačte tlačidlo Windows a zadajte výraz Služby.
  2. Posuňte sa nadol do časti Windows Update.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte v ponuke možnosť Spustiť.

Aplikácia Oculus Minecraft vyžaduje systém Windows 10 s aktualizáciou 1511. Čo mám robiť?

Reštartujte obchod Oculus Store a zistite, či to vyrieši aktualizácia aplikácie Oculus Minecraft. Ak nie, môže to byť spôsobené chybou služby Windows Update alebo jej nepoužitím. Riešenie problémov:

  1. Prevezmite a spustite oficiálneho poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update tu: http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/WindowsUpdateDiagnostic.diagcab.
  2. Stlačte tlačidlo Windows a napíšte text Vyhľadať aktualizácie.
  3. Skontrolujte, či sú k dispozícii chýbajúce aktualizácie systému Windows. Ak áno, nainštalujte ich.
  4. Reštartujte počítač pomocou možnosti Reštartovať v ponuke Napájanie.

Dochádza k zlyhaniu aplikácie Oculus Minecraft a zobrazuje sa hlásenie „Výnimka v súbore ucrtbase.dll”. Ako to môžem vyriešiť?

Postupujte podľa pokynov priamo hore, aby ste zistili, či sú k dispozícii chýbajúce aktualizácie systému Windows.

Aplikácia Oculus Minecraft oznamuje, že spustenie hry Minecraft zlyhalo. Prečo?

Skontrolujte, či už hra Minecraft: Windows 10 Edition nie je spustená. Ak je, zatvorte ju pred pokusom o hranie hry prostredníctvom aplikácie Oculus Minecraft. Ak problémy pretrvávajú, skúste spustiť hru Minecraft: Windows 10 Edition pomocou aplikácie Xbox. Tak môžete získať viac informácií o tom, prečo hra nefunguje. Ak sa problémy vyskytujú aj naďalej, kedykoľvek môžete kontaktovať technickú podporu pre konzoly Xbox alebo kliknúť na pole Kontakt na stránke odozvy na hru Minecraft.

Pri pokuse o hranie hry sa zobrazujú podivné grafické problémy. Čo sa deje?

Skontrolujte, či sú ovládače grafickej karty aktuálne. Ak máte grafickú kartu Nvidia, možno budete musieť navštíviť stránku podpory spoločnosti Nvidia, aby ste získali najnovšie ovládače pre grafickú kartu. Prevezmite a nainštalujte najnovšie ovládače. Potom reštartujte počítač.

Mám dve grafické karty a viacero monitorov. Počujem hudbu hry Minecraft, ale hra Minecraft sa zasekla na bielej obrazovke s nápisom Prosím, čakajte. Čo mám robiť?

Môže to spôsobovať nesúlad medzi grafickými kartami týkajúci sa vstupu HDMI a zariadenia Rift. Ak vstupy HDMI smerujú do obidvoch kariet, odpojte vstup HDMI, ktorý nie je priradený k zariadeniu Oculus Rift.

Zostaňte v kontakte s aktualizáciami hry Minecraft

Ak chcete získať zoznam najnovších funkcií, herné úpravy a najnovšie opravy chýb súvisiace s hrou Minecraft: Windows 10 Edition (vrátane zariadenia Oculus Rift), navštívte stránku spoločnosti Mojang a prejdite do časti Najnovšie príspevky.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Minecraft: Windows 10 Edition – najčastejšie otázky, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku