Zdieľať túto stránku

Najčastejšie otázky ku hre PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS

Prehľad

Máte otázku týkajúcu sa hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS? Tu nájdete odpovede na niektoré bežné otázky.

Na tejto stránke

Ako si môžem zakúpiť hru PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS?

Ak si chcete hru zakúpiť, navštívte stránku s podrobnosťami o produkte PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS a prihláste sa do svojho konta Microsoft.

Vo svojom konte budete musieť mať aktuálny spôsob úhrady – to môže byť buď kreditná karta, zostatok na konte Microsoft alebo konto PayPal. Aby ste mohli spravovať svoje platby, navštívte lokalitu account.microsoft.com a prihláste sa do svojho konta Microsoft.

Čo robiť, ak mám problémy s prihlásením sa do svojho konta Microsoft?

Ak sa vyskytnú problémy s prihlásením do konta Microsoft alebo konta, ktoré používate v konzole Xbox, môžeme vám pomôcť to vyriešiť.

Ak ste zabudli svoje heslo alebo prihlásenie nefunguje podľa očakávania, ďalšiu pomoc nájdete v téme Heslo a zabezpečenie.

Našli ste chybu, alebo máte návrh k funkcii a chcete to zaregistrovať?

Ak narazíte chybu vývojového tímu, radi sa s ňou oboznámia! Navštívte stránku PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS pre vývojárov. Skontrolujte, či už niekto iný nenahlásil chybu, ktorú ste zistili. Ak áno, potom môžete k tomu pridať svoj hlas, aby ste sa uistili, že vývojovému tímu je zrejmé, že máte rovnaký problém.

Ak máte návrh k funkcii, postupujte podľa pokynov na webovej lokalite a poskytnite vývojovému tímu možnosť oboznámiť sa s svojím názorom.

Ak ste sa zapojili do programu Xbox Insider Program a máte problémy s hraním hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS:

  1. Kým sa vyskytuje tento problém, stlačte a podržte tlačidlo Xbox na ovládači a potom vyberte možnosť Nahlásiť problém. Nahlásenie problému.
  2. Skontrolujte, či už váš problém nie je uvedený v zozname. Ak nie je, vyberte položku Pridať nový problém.
  3. V časti Kategórie vyberte položky Hry > PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS.
  4. Zadajte podrobný popis problému, ktorý ste zaznamenali, potom vyberte, či sa má zahrnúť snímka obrazovky alebo video s daným problémom.
  5. Po dokončení vyberte položku Hotovo a pripomienky odošlite.

Poznámka Nemusíte dostať spätnú väzbu priamo od tímu, ktorý sa vašim problémom zaoberá.

Aké sú požiadavky na inštaláciu?

Ak si chcete pozrieť požiadavky na inštaláciu hry v konzole Xbox, navštívte stránku s podrobnosťami o produkte PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS.

Ak chcete zistiť, či máte na disku v konzole Xbox dostatok voľného miesta na inštaláciu hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS:

  1. Stlačte tlačidlo Xbox , aby sa otvoril sprievodca, a potom vyberte položku Hry a aplikácie.
  2. V ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí dostupné voľné miesto na disku. Ak nemáte dostatok miesta, musíte buď odstrániť niektoré z existujúcich hier alebo aplikácií, alebo pridať do konzoly externú jednotku.

Ak s konzolou používate externé úložné zariadenie a chcete zmeniť predvolené umiestnenie inštalácie:

  1. Stlačením tlačidla Xbox  sa otvorí sprievodca.
  2. Vyberte položky Nastavenia > Systém > Ukladací priestor.
  3. V časti Spravovať úložisko je vaše predvolené úložisko označené trojuholníkom v pravom hornom rohu.

Mám otázky alebo problémy s možnosťami hrania. Kde môžem získať pomoc?

Ak ste sa zasekli v nejakej časti hry, neviete, ako ďalej a potrebujete radu od iných hráčov alebo chcete poradiť iným na základe svojich skúseností, môžete navštíviť niekoľko miest.

  • Ak máte technické problémy s konzolou Xbox One alebo sa chcete porozprávať s inými hráčmi používajúcimi konzolu Xbox, navštívte lokalitu Fóra pre Xbox.
  • Ak máte problémy v hre alebo sa chcete porozprávať s fanúšikmi a odborníkmi na hru, navštívte oficiálnu stránku komunity PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS.

Je potrebné členstvo Xbox Live Gold, ak chcem hrať hru PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS?

Áno, budete potrebovať aktívne členstvo Xbox Live Gold, pretože je to online hra pre viacerých hráčov. Môžete si kúpiť predplatné z konzoly, alebo navštívte vo svojom zariadení stránku online obchod.

Ak chcem hrať hru PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS, musím byť online alebo mať internetové pripojenie?

Hra PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS sa môže hrať len online a budete potrebovať predplatné Xbox Live Gold, aby ste mohli hrať všetky režimy hry. Túto hru nemožno hrať offline.

Je verzia hry PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS pre Xbox rovnaká ako verzia pre PC/Steam?

Nie – ak vlastníte hru na PC/Steam, potom si budete musieť zakúpiť Xbox verziu samostatne. Môžu existovať rozdiely v hraní hry, vzhľadom na prebiehajúci vývoj hry na oboch platformách.

Pri hraní v Xboxe budete môcť hrať s ostatnými iba v Xboxe – hranie medzi platformami Xbox a PC/Steam nie je možné.

Čo potrebujem, aby som mohol hovoriť s ostatnými hráčmi v hre?

Ak chcete hovoriť s ostatnými počas hrania hry, budete potrebovať náhlavnú súpravu. Existujú dva spôsoby, ako môžete komunikovať so svojím tímom:

  • Prostredníctvom párty rozhovoru, ak pozvete niekoho v zozname priateľov do hry
  • Prostredníctvom hry, ak ste spárovaný s iným hráčom, ktorý nie je v zozname vašich priateľov

Ak chcete mať istotu, že môžete hovoriť s ostatnými hráčmi mimo svojho zoznamu priateľov:

  1. Stlačením tlačidla Xbox  otvorte sprievodcu.
  2. Vyberte položku Prihlásiť sa a vyberte profil, do ktorého sa chcete prihlásiť.
  3. Vyberte položku My profile (Môj profil) a potom položku Privacy settings (Nastavenia ochrany osobných údajov).
  4. Ak je vybratá možnosť Vlastné, vyberte položku Zobraziť podrobnosti a prispôsobiť.
    • Poznámka: Ak máte predvolené nastavenie pre dospelých, potom nie je potrebné vykonať ďalšie kroky.
  5. Vyberte možnosť Komunikácia a hry pre viacerých hráčov a potom v časti Iní môžu komunikovať pomocou hlasu, textu alebo pozvánky sa uistite, že je vybratá položka Každý.

Ďalšie informácie o rozhovoroch s ostatnými počas hry a tipy na riešenie problémov, nájdete v téme Sociálne siete a vysielanie: Priatelia a párty.

Na koľkých zariadeniach môžem inštalovať hru PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS?

Hru PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS si môžete nainštalovať a hrať offline v domácej konzole a zároveň ju nainštalovať a hrať v priateľovej konzole, ak sa pred hraním prihlásite v službe Xbox Live.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Najčastejšie otázky ku hre PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku