Zdieľať túto stránku

Stiahnutie hry Project Spark

Hra Project Spark bola zrušená a preto ju od 13. mája 2016 nebude možné zakúpiť ani prevziať v Microsoft Store. Od 12. augusta 2016 bude služba offline pre všetkých existujúcich používateľov.

Hra Project Spark bola zdarma k dispozícii od 5. októbra 2015. Ak ste si v období od 28. júna 2015 do 5. októbra 2015 zakúpili a hrali Starter Kit pre hru Project Spark, už by ste mali mať na svojom konte Microsoft pripísaný kredit.

Ak ste si zakúpili a uplatnili kód uvedený vnútri maloobchodnej verzie hry Project Spark 5. októbra 2015 alebo neskôr, pošleme vám kredit do vášho konta Microsoft. Môžete ho použiť na nákup obsahu v Microsoft Store.

Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite hry Project Spark.

Prijatie kreditu v konte Microsoft

Do vášho konta Microsoft sa pripíše kredit, ak spĺňate tieto podmienky:

  • 5. októbra 2015 alebo neskôr ste si zakúpili a uplatnili kód uvedený vo vnútri maloobchodnej kópie hry Project Spark. To znamená, že ste po prvý raz použili fyzickú kópiu hry Project Spark.
  • Ste prihlásení do toho istého konta, ktoré ste použili na hranie hry. Napríklad ak na vašej konzole Xbox One existujú tri kontá a vy ste hru spustili a hrali pomocou konta niekoho iného, kredit sa pripíše na jeho konto.
  • Hru Project Spark ste nespustili a nehrali pred 5. októbrom 2015. Hra Project Spark bola pred týmto dátumom k dispozícii iba prostredníctvom nákupu, a preto nemá nárok na tento kredit.

Kredit sa vo vašom účte zobrazí v priebehu 30 až 60 dní od ukončenia hry 13. mája 2016 Pripísaný kredit bude v mene vášho konta Microsoft.

Minutie kreditu v konte Microsoft

Kredit, ktorý dostanete, môžete použiť na nákupy v Microsoft Store. Ďalšie informácie o spravovaní kreditu v účte Microsoft nájdete na stránke Kontrola zostatku na účte Microsoft.

Ďalšia podpora

Ak vlastníte hru Project Spark, budete môcť pokračovať v hre v režime offline, no od 12. augusta 2016 už nebudete môcť preberať obsah vytvorený používateľmi alebo nahrávať svoje vlastné výtvory.

Ak máte akékoľvek problémy s kreditom vo svojom konte Microsoft, prihláste sa, aby ste mohli spravovať svoje konto Microsoft. Ak sa problém stále nepodarilo vyriešiť, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Ďalšie informácie o hre Project Spark a prístup do komunity získate na webovej lokalite hry Project Spark.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Stiahnutie hry Project Spark, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku