Riešenie problémov s Gears 5 vo Windowse 10

Ak máte problémy s hraním hry Gears 5 vo Windowse 10, tu nájdete pokyny na opravu niektorých z najčastejšie sa vyskytujúcich chýb, na ktoré môžete natrafiť.

Vaša grafická karta má parametre s nižšou hodnotou, ako je špecifikované minimum.

Keď sa pokúšate hrať Gears 5 vo Windowse, zobrazí sa vám tento chybový kód:

GW500

To znamená, že grafická karta vo vašom zariadení s Windowsom nespĺňa minimálne požiadavky. Vaša grafická karta musí podporovať DirectX 12 (funkcia úrovne 11).

Riešenie

Inovujte grafickú kartu tak, aby spĺňala minimálne požiadavky na hranie hry, a skúste to znova.

GW504

To znamená, že vaša grafická karta mala parametre s nižšou hodnotou ako špecifikované minimum Gears 5.

Riešenie

Odporúčame tieto grafické karty:

  • AMD Radeon RX 570 alebo AMD Radeon RX 5700
  • NVIDIA GeForce GTX 970 alebo NVIDIA GeForce GTX 1660 ti

Hru môžete hrať aj naďalej, ale výkon nemusí byť optimálny.

Vaša grafická karta je nekompatibilná s hrou.

Keď sa pokúšate hrať Gears 5 vo Windowse, zobrazí sa vám tento chybový kód:

GW501

To znamená, že ovládač grafickej karty nainštalovaný vo vašom zariadení s Windowsom má známe problémy s kompatibilitou.

Riešenie

Ohľadom najnovšej aktualizácie ovládača grafickej karty navštívte webovú lokalitu výrobcu grafickej karty.

Vaša videokarta prestala reagovať

Keď sa pokúšate hrať Gears 5 vo Windowse, zobrazí sa vám tento chybový kód:

GW502

Znamená to, že grafická karta vo vašom zariadení s Windowsom prestala reagovať a operačný systém ho obnovil.

GW503

Znamená to, že sa nezistila grafická karta.

Riešenia

Grafická karta môže byť v nestabilnom stave. Skúste zariadenie s Windowsom reštartovať.

Ohľadom najnovšej aktualizácie ovládača grafickej karty navštívte webovú lokalitu výrobcu grafickej karty. Ak používate najnovší ovládač, skúste znížiť svoje vizuálne nastavenia.

V tomto počítači nie je dostatok pamäte VRAM.

Keď sa pokúšate hrať Gears 5 vo Windowse, zobrazí sa vám tento chybový kód:

GW510

Znamená to, že sa zistila grafická karta, ktorá má menej ako 2 GB videopamäte.

Riešenie

Odporúčame, aby grafická karta mala aspoň 2 GB videopamäte. Môžete pokračovať v hraní hry s menšou videopamäťou, ale môže to mať vplyv na kvalitu a výkon.

V tomto počítači nie je dostatok pamäte RAM.

Keď sa pokúšate hrať Gears 5 vo Windowse, zobrazí sa vám tento chybový kód:

GW511

Znamená to, že vaše zariadenie s Windowsom má menej ako 6 GB systémovej pamäte.

Riešenie

Odporúčame, aby malo vaše zariadenie s Windowsom nainštalovaných aspoň 6 GB systémovej pamäte.

Váš systém má nedostatok pamäte RAM

Keď sa pokúšate hrať Gears 5 vo Windowse, zobrazí sa vám tento chybový kód:

GW512

Znamená to, že v zariadení s Windowsom nie je k dispozícii dostatok voľnej pamäte na spustenie hry.

GW513

Znamená to, že vaše zariadenie s Windowsom má nedostatok pamäte.

Riešenie

Odporúčame, aby malo vaše zariadenie s Windowsom voľných aspoň 6 GB systémovej pamäte. Skúste zatvoriť iné programy a uvoľniť tak pamäť.

Skontrolujte, či grafická karta a zariadenie s Windowsom spĺňajú minimálne požiadavky na pamäť.
Odporúčame, aby mala grafická karta aspoň 2 GB videopamäte.

Zmenšenie „Škálovaného rozlíšenia" v nastaveniach v rámci hry a zavretie iných spustených programov môže pomôcť uvoľniť pamäť.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Riešenie problémov s Gears 5 vo Windowse 10, alebo iným problémom?