Prejsť na hlavný obsah
Zdieľať túto stránku

Refundácie a kredity v hre Marvel Heroes Omega

Hra Marvel Heroes Omega bola odstránená z Microsoft Storu dňa 29. novembra 2017 a hra už nie je k dispozícii na hranie. Ak ste si zakúpili obsah na prevzatie (DLC) pre hru, potom dostanete automatický kredit alebo refundáciu do svojho konta takto:

  • Automatický kredit alebo refundáciu dostanete, ak ste si zakúpili DLC k hre Marvel Heroes Omega z Microsoft Storu v čase medzi 1. septembrom a 29. novembrom 2017.
  • Ak ste si DLC k hre Marvel Heroes Omega zakúpili v čase medzi 31. októbrom a 29. novembrom 2017, refundácie sa pripíšu k pôvodnému platobnému nástroju.
  • Pre DLC k hre Marvel Heroes Omega, ktorý bol zakúpený v čase medzi 1. septembrom a 30. októbrom 2017, bude refundácia vo forme kreditu v Microsoft Store.

Vaša refundácia alebo kredit sa zobrazí na vašom konte k 31. januáru 2018. Pripísaný kredit bude v mene vášho konta Microsoft.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Refundácie a kredity v hre Marvel Heroes Omega, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku