Pri pokuse o spustenie hry Halo 5: Forge sa zobrazí chyba 0x80000013

Pri pokuse o spustenie hry Halo 5: Forge sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

0x80000013

Znamená to, že bol detegovaný nekompatibilný grafický procesor.

Uistite sa, že váš grafický procesor podporuje systém DirectX 12 a nepoužíva funkcie SLI alebo Crossfire.

Ak chcete problém vyriešiť, inovujte svoju grafickú kartu alebo zmeňte jej konfiguráciu. Ak chcete zistiť, aký typ grafickej karty máte, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite do ponuky Štart, vyberte položku Nastavenie a potom položku Systém.
2. Na karte Obrazovka sa posuňte nadol a vyberte možnosť Rozšírené nastavenia zobrazenia.
3. Posuňte sa nadol a vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra. V časti Typ adaptéra sa zobrazí názov procesora GPU a v časti Pridelená pamäť sa zobrazí Typ adaptéra.

Po zistení výrobcu grafickej karty navštívte jeho webovú stránku a zistite, či daný grafický procesor podporuje systém DirectX 12.