Riešenie problémov s nahrávaním herných klipov na Xbox One

V tomto článku nájdete informácie o problémoch, ktoré môžu mať niektorí hráči pri používaní funkcie nahrávania konzoly Xbox One na nahrávanie klipov počas hrania, a ich riešení.

Klip sa nezaznamenal

Niektoré hry majú v predvolenom nastavení zakázanú funkciu nahrávania. Z týchto titulov nebudete môcť robiť klipy.

Môj klip je kratší, než sa očakávalo

Vo väčšine prípadov umožňuje nahrávanie vytvorenie klipov v dĺžke až 5 minút. Niekedy sa môže stať, že klip je kratší, ako sa očakávalo. Existuje viacero dôvodov, prečo sa to môže stať:

  • Z klipu je odstránený čas strávený mimo hry. Ak sa počas nahrávania napríklad presuniete z hry na úvodnú obrazovku, čas strávený na úvodnej obrazovke sa do klipu nedostane.
  • Vydavatelia môžu zakázať nahrávanie určitých segmentov hry z rozličných dôvodov, napríklad týchto:
    • Možné pokazenie zážitku z hry
    • Zobrazovanie hráča alebo hráčov v hre prostredníctvom senzora Kinect
  • Nahrávanie zachytáva klipy v rozlíšení 720p a s rýchlosťou 30 snímok za sekundu. V prípade väčšiny hier toto rozlíšenie umožňuje nahrať klip s dĺžkou približne 5 minút. Klipy s náročnou grafikou alebo akciou môžu byť kratšie, pretože dĺžka sa skráti, aby sa zachovalo nahrávanie vo vysokej kvalite.

Riešenie problémov

Ak sa problémy vyskytujú aj naďalej, vyskúšajte nasledujúce riešenia.

Riešenie č. 1: Vypnite a zapnite konzolu

Vypnutie a zapnutie konzoly môže problém vyriešiť. Ak nie, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Riešenie č. 2: Kontrola, či je funkcia nahrávania povolená

Kontrola, či je funkcia Game DVR povolená v konzole Xbox One:

  1. Stlačte tlačidlo Xbox , čím sa otvorí sprievodca.
  2. Vyberte položky Systém > Nastavenia > Predvoľby.
  3. V časti Vysielanie a záznam skontrolujte, či je začiarknutá položka Povoliť vysielanie a snímanie počas hry.

Riešenie č. 3: Použite obidve predchádzajúce riešenia

Na vyriešenie problému v minulosti pomohol aj nasledujúci postup:

  1. Postupujte podľa krokov v riešení č. 2, avšak zrušte začiarknutie políčka Povoliť vysielanie a snímanie počas hry.
  2. Vypnite a znova zapnite konzolu.
  3. Postupujte podľa krokov v riešení č. 2 a začiarknite políčko Povoliť vysielanie a snímanie počas hry.

Riešenie č. 4: Odstránenie starších klipov

Problém môže súvisieť s nedostatkom miesta v cloudovom úložisku. Skúste odstrániť niektoré staršie klipy a vytvoriť tak miesto:

  1. Stlačte tlačidlo Xbox , čím sa otvorí sprievodca.
  2. Prejdite na položku Vysielanie a snímanie, potom na položku Nahrávanie.
  3. Vyberte položku Manage captures (Spravovať nahrávky).
  4. Vyberte prvé rozbaľovacie pole a potom položku V službe Xbox Live.
  5. Vyberte klip, ktorý chcete odstrániť.
  6. Vyberte položku Odstrániť a akciu potvrďte výberom položky Áno.

AK ste vyčerpali pridelenú kapacitu úložiska pre obsah herných klipov, zobrazí sa správa s informáciou Odstráňte niektoré svoje nahrávky. Odstráňte niektoré z vašich snímok. Ak chcete nahrať ďalšie nahrávky, odstráňte niektoré nahrávky zo služby Xbox Live.

AK ste vyčerpali 90 alebo viac percent pridelenej kapacity úložiska pre obsah herných klipov, zobrazí sa správa na obrazovke Spravovať nahrávky. Ak chcete zistiť, či ste blízko vyčerpania pridelenej kapacity, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Xbox , čím sa otvorí sprievodca.
  2. Prejdite na položku Vysielanie a snímanie, potom na položku Nahrávanie.
  3. Vyberte položku Manage captures (Spravovať nahrávky).
  4. Ak sa blížite k vyčerpaniu pridelenej kapacity pre obsah herných klipov, zobrazí sa správa Vaše úložisko v službe Xbox Live je takmer plné. Ak máte nedostatok miesta, odstráňte niektoré nahrávky a budete môcť nahrať ďalšie.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Riešenie problémov s nahrávaním herných klipov na Xbox One, alebo iným problémom?