Táto stránka používa súbory cookie kvôli analýze, prispôsobeniu obsahu a reklamám. Pokračovaním v prehliadaní tejto stránky súhlasíte s týmto použitím. Ďalšie informácie
Zdieľať túto stránku
Chybové hlásenie „Ľutujeme, ale vyskytol sa problém s vaším účtom Microsoft. Pomoc vyhľadajte na lokalite https://account.live.com“ sa vyskytne pri prihlasovaní v službe Xbox Live
Ak sa zobrazuje chybové hlásenie „Ľutujeme, ale vyskytol sa problém s vaším účtom Microsoft. Pomoc vyhľadajte na lokalite https://account.live.com for help“, keď sa pokúšate prihlásiť v službe Xbox Live, znamená to, že sa vyskytol problém s účtom Microsoft.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, prihláste sa do účtu Microsoft na stránke xbox.com/account a postupujte podľa pokynov na dokončenie overenia účtu. Môže sa zobraziť výzva na obnovenie hesla alebo zadanie bezpečnostného kódu, ktorý sa odošle na telefónne číslo alebo alternatívnu e-mailovú adresu vášho účtu.
Poznámka: Ak sa zobrazí výzva, potvrďte, že váš počítač aj konzola Xbox používajú tú istú bezdrôtovú sieť.
Vyriešil sa týmto krokom váš problém?
Áno
Nie
Ďakujeme za vaše pripomienky
Ďakujeme za vašu odozvu. |
|
Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Poskytnutie pripomienok k tejto téme |
|
Získanie pomoci od komunity
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Prostriedky technickej podpory
Kontakt
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Chybové hlásenie „Ľutujeme, ale vyskytol sa problém s vaším účtom Microsoft. Pomoc vyhľadajte na lokalite https://account.live.com“ sa vyskytne pri prihlasovaní v službe Xbox Live, alebo iným problémom?
Zdieľať túto stránku