Vyhľadanie identifikátora konzoly Xbox One, identifikátora zariadenia, sériového čísla konzoly Xbox One a sériového čísla snímača Kinect

Ak chcete zaregistrovať konzolu alebo požiadať o opravu konzoly Xbox One alebo senzora Kinect, potrebujete vedieť sériové číslo. Možno budete potrebovať aj identifikátor konzoly alebo identifikátor zariadenia.

Vyhľadanie identifikátora konzoly Xbox One alebo identifikátora zariadenia

Poznámka Identifikátor konzoly možno nájsť iba v položke Nastavenia. Identifikátor konzoly sa líši od sériového čísla konzoly.

  1. Stlačte tlačidlo Xbox a otvorí sa sprievodca.
  2. Vyberte položky Systém > Nastavenia > Systém > Informácie o konzole.
  3. Identifikátor konzoly je druhá položka v zobrazenom zozname.

    Poznámka Ak hľadáte identifikátor zariadenia pri pokuse o obnovenie zabudnutého hesla, použite Identifikátora zariadenia v službe Xbox Live, čo je štvrtá položka v zobrazenom zozname.

Vyhľadanie sériového čísla konzoly Xbox One

Sériové číslo konzoly Xbox One nájdete na dvoch miestach:

  • Na nálepke v spodnej časti konzoly alebo
  • Na obrazovke Informácie o konzole v položke Nastavenia. Pozrite vyššie uvedené kroky. Sériové číslo sa zobrazuje ako prvá položka v zobrazenom zozname.

Vyhľadanie sériového čísla senzora Kinect

Sériové číslo senzora Kinect sa nachádza na spodnej časti senzora. Sériové číslo je 12-miestne číslo vytlačené pod čiarovým kódom.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Vyhľadanie identifikátora konzoly Xbox One, identifikátora zariadenia, sériového čísla konzoly Xbox One a sériového čísla snímača Kinect, alebo iným problémom?