Registrácia Xboxu (alebo zrušenie jeho registrácie)

Keď si zaregistrujete Xbox, budete môcť požiadať o opravu, sledovať opravy a skontrolovať si stav záruky. Ak Xbox už nepoužívate alebo ho už nechcete vlastniť, môžete zrušiť jeho registráciu.

Registrácia Xboxu

Krok č. 1: Vytvorte si bezplatné konto Microsoft, ak ho ešte nemáte

Ak si chcete zaregistrovať Xbox, budete potrebovať bezplatné konto Microsoft. Ak konto Microsoft ešte nemáte, tu si ho môžete vytvoriť alebo si môžete prečítať ďalšie informácie na stránke Najčastejšie otázky o konte Microsoft.

Krok č. 2: Zaregistrujte svoje zariadenie na stránke Podpora zariadení

Ak chcete požiadať o servis konzoly Xbox alebo snímača Kinect, najprv musíte produkt zaregistrovať. Na začiatok sa prihláste na stránke Podpora zariadení a potom vyberte položku Zaregistrovať nové zariadenie.

Po registrácii uvidíte stav záruky zariadenia. Ak je v záruke, opravy sú bezplatné. Ak sa na zariadenie nevzťahuje záruka, budeme vám účtovať poplatok za opravu.

Zrušenie registrácie Xboxu

Ak už nechcete, aby bol váš Xbox s vami spájaný, môžete zrušiť jeho registráciu.

  1. Prejdite do časti Podpora zariadení, vyhľadajte konzolu, ktorej registráciu chcete zrušiť, a kliknite na položku „Zobraziť podrobnosti“.
  2. V ľavom hornom rohu stránky vyberte položky Ďalšie akcie > Odstrániť Xbox.
  3. Skontrolujte, či sú informácie v riadku správne a potom začiarknite políčko vedľa položky Som pripravený na odstránenie tejto konzoly Xbox a potom vyberte položku Odstrániť.
  4. Toto zariadenie bude naďalej priradené k obchodu Store na sťahovanie aplikácií a hier. Existuje limit 10 zariadení, ktoré môžete priradiť k svojmu kontu Microsoft. Odstrániť z konta Store.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Registrácia Xboxu (alebo zrušenie jeho registrácie) , alebo iným problémom?