Pri používaní senzora Kinect sa zobrazí kód chyby C000009c
Problém
Pri hraní hry pre senzor Kinect sa zobrazí nasledujúci kód chyby a hlásenie:
C000009c
Môže to znamenať, že sa vyskytol problém so senzorom Kinect.
Riešenia
Riešenie č. 1: Riešenie problémov so senzorom Kinect
Vyskúšajte kroky na riešenie problémov uvedené v článku Chyba „Vyskytol sa problém so senzorom Kinect“.
Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie č. 2: Žiadosť o opravu
Navštívte servisné stredisko online a kliknutím na položku Otvoriť žiadosť o opravu požiadajte o opravu.
Vyriešil sa týmto krokom váš problém?
Áno
Nie
Ďakujeme za vaše pripomienky
Ďakujeme za vašu odozvu. |
|
Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Poskytnutie pripomienok k tejto téme |
|
Získanie pomoci od komunity
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.
Prostriedky technickej podpory
Kontakt
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní senzora Kinect sa zobrazí kód chyby C000009c, alebo iným problémom?