Pri vytváraní konta Microsoft v Xboxe 360 sa vyskytuje chyba 0x8015402B alebo 8015402b

Pri pokuse o vytvorenie nového konta Microsoft alebo pridanie člena do vašej rodiny v Microsofte v Xboxe 360 sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

0x8015402B alebo 8015402B
E-mailová adresa priradená k MSA nie je overená

Znamená to, že používate e-mailovú adresu od iného poskytovateľa ako Microsoft, ktorá nebola overená.

Ak používate e-mailovú adresu, ktorá nie je službou spoločnosti Microsoft, napríklad @gmail.com alebo @yahoo.com, musíte potvrdiť, že máte prístup k danému e-mailovému účtu, aby ste mohli používať služby Microsoft.

Ak chcete overiť svoj účet, prihláste sa do svojho účtu Microsoft na ktorejkoľvek stránke lokality xbox.com a postupujte podľa pokynov na overenie e-mailovej adresy. Ďalšie informácie o overení účtu nájdete v článku Počas prihlasovania na lokalite Xbox.com sa zobrazí správa „Call us overprotective, but we need to verify that this email is yours“ (Možno sme príliš opatrní, ale musíme si overiť, či je táto e-mailová adresa vaša).