Zdieľať túto stránku

Pri používaní aplikácie služby Xbox sa zobrazí chyba 0xc00d1395/0x80151200

Ak sa pokúsite použiť aplikáciu služby Xbox, zobrazí sa tento kód chyby:

0xc00d1395/0x80151200

Môže to znamenať, že automaticky obnoviteľné predplatné, napríklad predplatné služby Xbox Music Pass, sa neobnovilo automaticky pre neplatný platobný nástroj alebo pre chýbajúce platobné informácie v konte. Ak k tomu dôjde, konto nebude mať prístup k službe Xbox Live.

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, musíte aktualizovať platobný nástroj alebo platobné informácie v konte, aby sa predplatné mohlo obnoviť. Ďalšie informácie nájdete v časti Správa možností platby.

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní aplikácie služby Xbox sa zobrazí chyba 0xc00d1395/0x80151200, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku