Pri používaní mikrofónu senzora Kinect na konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 16

Pri používaní mikrofónu senzora Kinect pre konzolu Xbox 360 sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Senzor Kinect nezachytil celý kalibračný tón.

Kód chyby 16

Ak sa zobrazuje dané chybové hlásenie pri používaní senzora Kinect, znamená to, že mikrofón senzora Kinect má problémy so zachytením vášho hlasu.

Riešenie č. 1: Výber položiek More info (Ďalšie informácie) a Try again (Skúsiť znova)

Po zobrazení chybového hlásenia vyberte položku More Info (Ďalšie informácie). Zobrazia sa návrhy, ako problém vyriešiť. Po vykonaní navrhovaných zmien znova spustite test výberom položky Try Again (Skúsiť znova).

Riešenie č. 2: Kontrola správneho umiestnenia senzora Kinect

Ak chcete zistiť, ako môžete senzor Kinect správne umiestniť na optimálne používanie mikrofónu, pozrite si článok Rozpoznávanie hlasu a rozhovor pomocou senzora Kinect.

Riešenie č. 3: Žiadosť o opravu

Ak ste problém nevyriešili pomocou predchádzajúcich krokov, prejdite do servisného strediska online a kliknutím na položku Otvoriť žiadosť o opravu požiadajte o opravu.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si článok Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.