Pri používaní senzora Kinect pre konzolu Xbox 360 sa zobrazí chyba 809B100D

Pri používaní senzora Kinect pre konzolu Xbox 360 sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Príliš ďaleko vpravo

809B100D

Znamená to, že počas testu funkcie ladenia senzora Kinect má senzor Kinect problémy so snímaním vašej postavy.

Riešenie č. 1: Výber položiek More info (Ďalšie informácie) a Try again (Skúsiť znova)

Výberom položky More Info (Ďalšie informácie) v konzole zobrazte návrhy na vyriešenie problému. Po vykonaní navrhovaných zmien znova spustite test výberom položky Try Again (Skúsiť znova).

Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie č. 2: Správne umiestnenie senzora Kinect

Ak chcete zistiť, ako môžete senzor Kinect správne umiestniť, pozrite si článok Nastavenie senzora Kinect v konzole Xbox 360.

Ak sa chybové hlásenie zobrazuje aj po vykonaní pokynov uvedených na tejto stránke, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie č. 3: Kontrola, či máte dobré osvetlenie

Zistite viac o optimálnom osvetlení pre senzor Kinect a vyskúšajte návrhy uvedené na stránke Podmienky osvetlenia miestnosti pre senzor Kinect.

Riešenie č. 4: Žiadosť o opravu

Ak ste problém nevyriešili pomocou predchádzajúcich krokov, senzor Kinect môže vyžadovať opravu. Pozrite si článok Požiadanie o servis konzoly Xbox alebo senzora Kinect.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si článok Záruka a servis: najčastejšie otázky.