Pri používaní senzora Kinect pre konzolu Xbox 360 sa zobrazí chyba 8AC8000B

Pri používaní senzora Kinect konzoly Xbox 360 sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Nepočuť kalibračný tón

8AC8000B

Znamená to, že mikrofón senzora Kinect má problém so zachytením vášho hlasu. Problémom môže byť to, že mikrofón nie je správne nakalibrovaný alebo je nesprávne umiestnený.

Riešenia

Riešenie č. 1: Výber položiek More Info (Ďalšie informácie) a Try Again (Skúsiť znova)

Výberom položky More Info (Ďalšie informácie) v konzole zobrazte návrhy na vyriešenie problému. Po vykonaní navrhovaných zmien znova spustite test výberom položky Try Again (Skúsiť znova).

Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie č. 2: Kontrola správneho umiestnenia senzora Kinect

Ak chcete zistiť, ako môžete senzor Kinect správne umiestniť na dosiahnutie optimálneho používania mikrofónu, pozrite si článok Rozpoznávanie hlasu a rozhovory pomocou senzora Kinect pre konzolu Xbox 360.

Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie č. 3: Žiadosť o opravu

Ak ste problém nevyriešili pomocou predchádzajúcich krokov, senzor Kinect môže vyžadovať opravu. Pozrite si článok Požiadanie o servis konzoly Xbox alebo senzora Kinect.

Súvisiace problémy

Vyhľadávanie kódov chýb a stavu
Rozpoznávanie hlasu a rozhovory pomocou senzora Kinect pre konzolu Xbox 360
Chybové hlásenia senzora Kinect na konzole Xbox 360
Používanie funkcie ladenia zvuku senzora Kinect pre konzolu Xbox 360

Späť na začiatok

Vyriešil sa týmto krokom váš problém?

Áno

Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.

Získanie pomoci od komunity

Konverzácia s veľvyslancom

Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Konverzovať s veľvyslancom

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

Áno Nie

255 zostávajúcich znakov.

V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.

Získanie pomoci od komunity

Konverzácia s veľvyslancom

Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Konverzovať s veľvyslancom

Prostriedky technickej podpory

Vyhľadávanie kódov chýb a stavu

Centrum pre opravy a servis

Príručky a informácie o záruke

Fóra technickej podpory (iba v angličtine)

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní senzora Kinect pre konzolu Xbox 360 sa zobrazí chyba 8AC8000B, alebo iným problémom?

Podpora pre Xbox