Pri prehrávaní požičaného videa v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 94-803C0009

Pri prehrávaní požičaného videa pomocou konzoly Xbox 360 sa zobrazí tento kód chyby:

94-803C0009

Znamená to, že pre toto požičané video nie je k dispozícii licencia. Licencia na túto položku chýba, je poškodená alebo jej platnosť uplynula.

Väčšina chýb pri prehrávaní videí sa vyskytuje pre niektorú z nasledujúcich príčin:

• Formát nie je podporovaný konzolou Xbox 360. Ďalšie informácie nájdete v článku Podporované oblasti, formáty a disky.
• Obsah je chránený technológiou DRM (Správa digitálnych prístupových práv). Niekedy je napríklad obsah licencovaný iba na prehrávanie v konkrétnom počítači alebo zariadení.
• Nie ste prihlásení v službe Xbox Live alebo sa pokúšate získať prístup k obsahu, ktorý je spojený s inou konzolou Xbox 360. Ďalšie informácie nájdete v článku V konzole Xbox 360 nemožno prehrať ani používať predtým prevzatý obsah.

Ak chcete problém vyriešiť, budete musieť aktuálne požičané video odstrániť zo svojej kolekcie a potom si ho znova vypožičať z obchodu Filmy a TV programy. Ak chcete odstrániť požičané video zo svojej kolekcie, vykonajte tieto kroky:

1. Prejdite do časti TV & Movies (Televízia a filmy).
2. Vyberte položku Movies & TV (Filmy a TV programy).
3. V časti My Videos (Moje videá) vyberte položku My Movies (Moje filmy).
4. Vyberte požičané video a stlačením tlačidla X ho odstráňte zo svojej kolekcie.

Po odstránení požičaného videa si ho môžete znova vypožičať z obchodu Filmy a TV programy. Ďalšie informácie nájdete v článku Ako si kúpiť alebo požičať obsah zo služby Xbox Live v konzole Xbox 360 alebo počítači.