Pri prehrávaní požičaného videa v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 94-803C0009
Pri prehrávaní požičaného videa pomocou konzoly Xbox 360 sa zobrazí tento kód chyby:
94-803C0009
Znamená to, že pre toto požičané video nie je k dispozícii licencia. Licencia na túto položku chýba, je poškodená alebo jej platnosť uplynula.
Väčšina chýb pri prehrávaní videí sa vyskytuje pre niektorú z nasledujúcich príčin:
- Formát nie je podporovaný konzolou Xbox 360. Ďalšie informácie nájdete v článku Podporované oblasti, formáty a disky.
- Obsah je chránený technológiou DRM (Správa digitálnych prístupových práv). Niekedy je napríklad obsah licencovaný iba na prehrávanie v konkrétnom počítači alebo zariadení.
- Nie ste prihlásení v službe Xbox Live alebo sa pokúšate získať prístup k obsahu, ktorý je spojený s inou konzolou Xbox 360. Ďalšie informácie nájdete v článku V konzole Xbox 360 nemožno prehrať ani používať predtým prevzatý obsah.
Riešenie
Ak chcete problém vyriešiť, budete musieť aktuálne požičané video odstrániť zo svojej kolekcie a potom si ho znova vypožičať z obchodu Filmy a TV programy. Ak chcete odstrániť požičané video zo svojej kolekcie, vykonajte tieto kroky:
- Prejdite do časti TV & Movies (Televízia a filmy).
- Vyberte položku Movies & TV (Filmy a TV programy).
- V časti My Videos (Moje videá) vyberte položku My Movies (Moje filmy).
- Vyberte požičané video a stlačením tlačidla X ho odstráňte zo svojej kolekcie.
Po odstránení požičaného videa si ho môžete znova vypožičať z obchodu Filmy a TV programy. Ďalšie informácie nájdete v článku Ako si kúpiť alebo požičať obsah zo služby Xbox Live v konzole Xbox 360 alebo počítači.
Vyriešil sa týmto krokom váš problém?
Ďakujeme za vaše pripomienky
Ďakujeme za vašu odozvu. |
|

Poskytnutie pripomienok k tejto téme |
|

Prostriedky technickej podpory
Kontakt
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri prehrávaní požičaného videa v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 94-803C0009, alebo iným problémom?