Pri pokuse o aktualizáciu konzoly Xbox 360 sa zobrazí chyba C000-016B

Pri pokuse o aktualizáciu konzoly Xbox 360 sa zobrazí nasledujúci kód chyby a hlásenie:

Nemožno aktualizovať konzolu. Navštívte lokalitu www.xbox.com/support.

Kód stavu: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-016B

Znamená to, že počas aktualizácie sa vyskytol problém s konzolou.

Poznámka: Číslice x v postupnosti sa líšia.

Tento problém môžete vyriešiť tak, že po vysunutí a opätovnom zasunutí diskového zásobníka do polovice zopakujte aktualizáciu. Postupujte takto:

1. Vysuňte diskový zásobník a vyberte z konzoly disk, ktorý sa v ňom nachádza.
   Dôležité: Diskový zásobník nezatvárajte. Nechajte ho otvorený.
2. Kým je diskový zásobník otvorený, odpojte napájací kábel zo zadnej strany konzoly.
3. Diskový zásobník opatrne zatlačte do konzoly, asi do polovice.
4. Zapojte napájací kábel späť do konzoly.
5. Stlačte tlačidlo napájania na konzole. Zásobník by sa mal úplne zatvoriť, potom by sa mala konzola reštartovať a mal by sa zobraziť panel Xbox.
   Dôležité: V tomto kroku nezapínajte konzolu pomocou tlačidla na ovládači ani tlačidla vysunutia diskového zásobníka.
6. Skúste znova aktualizovať softvér konzoly.

Ak ste problém nevyriešili pomocou týchto krokov, konzola vyžaduje opravu. Pozrite si článok Požiadanie o servis konzoly Xbox alebo senzora Kinect.